邱超奕

“我拿的又不是假币，羞辱我老头不会用微信啊！”最近，黑龙江鸡西一位67岁老人在某超市排队购物时，被收银员告知只能用微信付款，老人有点不满意。

该超市拒收人民币现金显然不合理也不合法，然而跳出事情本身，我们还能看到新技术影响下生活环境的变迁———“无现金支付”很大程度上方便了年轻人，二维码、云闪付、刷脸遍布大街小巷，可是否有人想过，传统支付场景的减少，会给一些用惯了零钞的老人带来不便？

社会的变迁是多方面的，这些年，我们不只迎来了新技术，人口结构也发生着变化。我国老年人无论在数量还是总人口占比上都逐年上升，2017年60岁以上老年人口已达2.41亿人，占总人口的17.3%，社会老龄化程度正在加深。

老人越来越多，能适应新变化的可能并不太多。现实中，让一些老人感到不自在的不只是各种新事物，日常生活中同样面临窘境：

随着城镇化发展以及子女生活节奏加快，大量农村留守老人、空巢老人缺乏照顾，特别是一些高龄老人期盼就近吃上饭菜，或搬进照料周全的养老院去住，但不论是社区老年饭堂还是专业养老机构，在数量和质量上还远远满足不了老人的需求。

腿脚不便的老人出趟门也不容易。城乡地区无障碍建设还比较滞后，中国消协与中国残联去年的一项百城调查显示，我國无障碍设施实地体验调查普及率为40.6%，大众感知调查普及率仅为37%。一些行动困难的老人上公厕找不着扶手、坐公交艰难登台阶、下地铁没法坐轮椅、老弱病残孕专座被挤占等麻烦还有很多。……