李克林 马雪艳

(1.常州大学科技处 江苏常州 213164； 2.常州机电职业技术学院创意设计学院 江苏常州 213164)

党的十八届三中全会提出了鼓励创新创业的意见，十八届五中全会明确提出“大众创业，万众创新”发展理念，国务院办公厅也印发实施意见，全面部署深化高校创新创业教育改革工作，高校迅速掀起了创新创业教育热潮，但创业并不适合每一个大学生，应该针对潜在的创业者，也就是具有一定创业胜任力的大学生。随着互联网科技的迅猛发展，新媒体凭借即时性的特点，以互联网为媒介，促使整个社会由常规媒体时期迈进网络高度发达的新媒体时代。在新媒体时代，传统的胜任力要素已经与时代需求不相匹配，构建新媒体环境下的大学生创业胜任力模型，需要结合互联网技术的发展等新媒体时代的相关特点进行[1]。

1 新媒体对高校大学生的影响

新媒体不仅是科技高速发展的成果，也是现代社会进步的产物。新媒体以声像叠加的双向传播方式深深地影响着大学生，在如今的大学校园里，大学生对新媒体的依赖程度很高。从大学一年级入学开始，“90后”大学生中智能手机和笔记本电脑等终端设备普及率较高。随着这些终端设备的普及，大学生对网络和新媒体越来越依赖，为了更好地提高新媒体时代大学生教育的实效性，高校的教育模式也应与时俱进，随着新媒体时代发展而进行改革。

1.1 新媒体有助于丰富资源，增长知识

新媒体在大学生中应用越来越广泛，其影响力也远远超过传统媒体，给大学生的成长带来了新的契机。在新媒体环境下，大学生可以利用手机、电脑等终端设备随时随地进行学习，有了丰富的学习资源，学习途径更加便捷，信息来源更加广泛，这样有助于培养大学生的发散思维能力。据调查，大约97.5%的大学生认为新媒体是他们获取信息的主要渠道，新媒体已经成为当前我国大学生汲取先进思想观念的重要途径。大学生通过网络搜索引擎、论坛等方式，便捷快速地获取科学文化知识，较之传统媒体大大地提高了效率。现在更多大学生倾向于使用更加轻便的智能手机上网。据调查，大学生平均每天上网时间超过2小时。新媒体日新月异的发展，更大程度满足了当代大学生的需求，有利于大学生的社会化和树立全球意识。

1.2 新媒体有助于提高交流能力，扩大社会交往

随着新媒体的快速发展，QQ、微信、微博以及网络论坛等这些跨地域、跨层级的全新的通讯交流方式不断涌现，对大学生的日常生活产生了很深的影响。传统媒体时期，大学生局限于狭小的物理空间，与外界沟通不便；如今，新媒体集娱乐性和实用性为一体，使大学生的生活空间进入完全开放的虚拟空间，他们可以借助网络将自己的情感从内心世界向外界展露出来，与其他人一起分享。近年来，随着智能手机的不断普及和网络信息技术的快速发展，微信迅速成为大学生喜爱的沟通交流方式，成为大学生维持社交的重要媒介。新媒体的迅猛发展，使得人际交往突破了时空限制，扩大了交往空间，拓展了交往手段，打破了传统交流过程中的种种障碍，通过思想意识的不断交锋碰撞，调动了大学生的主体意识，使得人际关系更加紧密，互动更加频繁，有助于大学生的人际交往更加泛化。

2 大学生创业胜任力的特征

2.1 创业胜任力概念

20世纪70年代美国著名心理学家戴维·麦克米兰(David McClelland)提出衡量个人工作绩效水平的特征——胜任力，后不断有学者将胜任力的概念植入创业教育领域，提出创业胜任力的概念，认为这是创业的核心竞争力，是成功创业必须要具备的技能总和[2]。关于创业胜任力的研究不断深化，研究视角从静态分析到动态分析，研究方法从规范研究到实证研究，研究视野拓展到创业环境和创业过程，得出创业胜任力可以进行测量的结论。创业胜任力在创业主体方面可以分为个体层面和组织层面。个体层面是指大学生在创业过程中体现出来的特质和胜任力，这种特质体现个人综合水平，是创业者获得竞争高绩效的基础；组织层面是指政府和高校为大学生成功创业所提供的有利因素。目前阶段，大多数研究都集中在个体层面，即关注大学生的个人综合特质。

2.2 创业胜任力模型

国内学者对创业胜任力方面的研究较少，起步相对较晚。柏群等把创业胜任力划分为三个范畴：逆境商(AQ)、情商(EQ)和智商(IQ)，每个范畴又分别构建了创业胜任力类别。逆境商分为创新能力、解决问题能力、抗压能力；情商分为团队合作能力、自我管理能力、人际关系能力、社会责任感；智商分为专业理论与技能、市场把握能力、战略决策能力。郭玉娟将创业胜任力从创业特质、创业技能两个维度进行重构，其中创业特质包括生理特质、心理特质、社会特质，创业技能包括把握机会技能、整合资源技能、管理团队技能。谭军华通过对青年成功创业者的深度访谈，总结出大学生创业胜任力特征模型，包括：新媒体接受能力、战略决策能力、捕捉市场机遇能力、市场开拓能力、创新能力、团队管理能力、沟通协作能力等特征。

3 基于“冰山模型”构建新媒体时代大学生创业胜任力模型

3.1 胜任力“冰山模型”的概念

戴维·麦克米兰(David McClelland)1973年提出了胜任力的“冰山模型”(见图1)，至今仍广为流传，应用也较为广泛。模型对担任某项工作应具备的胜任特征进行了明确的说明，成为素质测评的重要依据[3]。他认为胜任力由外显的“冰山以上部分”和内隐的“冰山以下部分”组成，这其中又包含了八方面的要素：①行为；②知识；③技能；④自我概念；⑤个性；⑥品质；⑦内驱力；⑧社会动机。

图1 冰山模型

外显部分包含人的行为、知识以及技能，这些都是容易观察，能够在较短的时间内通过一定的形式进行测量，这些特点也是创业成功人员的基础素养，通常情况下能够引起人们注意，称之为基础性特点，通常经过一段时间培训能使之提升。内隐部分包括自我概念、内驱力和社会动机等方面的特点，这些潜在的特点与工作内容直接关联很少，只有对工作有影响时才能体现出来，也很难用数据等准确方式进行度量，所以经常被人们所忽略，并且这些特点不太容易通过外界的影响而得到改变。这也是甄别工作绩效的重要因子，是“冰山模型”所强调的部分，称之为鉴别类特点，只有利用正轨性的培养才能够获得相应的提升。

3.2 构建大学生创业胜任力模型

“冰山模型”对于提升大学生创业胜任力具有很高的参考价值，很多创业学者在研究大学生创业胜任力和创建相关模型时都是以“冰山模型”为基础模型[4]。创建大学生创业胜任力模型的关键是大学生创业胜任力模型建构措施的选择。在此通过查阅、归纳相关文献资料，利用问卷调查获取一手的大学生创业胜任力特点的详细资料，确定运用“冰山模型”当作大学生创业胜任力组建的探讨基础，来组建具备新媒体特点的大学生创业胜任力方面的模型。

通过设计《新媒体背景下高校大学生创业胜任力要素调查问卷》，对某高校大学生创业胜任力进行调查研究。调查期间，通过电子邮件和纸质问卷形式共计发放调查问卷800份，回收790份，回收率为98.75%，其中有效问卷为763份，问卷有效率为96.58%。经过对统计结果进行归类分析，根据“冰山模型”相关特点，认为新媒体背景下大学生创业胜任力模型(见图2)需具备四个维度：创业意识、创业知识、创业能力和创业精神。

图2 大学生创业胜任力模型

1)创业意识维度。新媒体背景下，大学生对创业有着浓厚的兴趣与创业梦想，渴望学校能够利用新媒体手段开设多种创业教育课程，打造新媒体下各种创新创业实践平台，参加“互联网+”创新创业大赛，通过实际动手操作，激发创业热情，提高创业意识。创业意识是一种强烈的内在需要，是经过理性分析形成的高尚品质，在创业的整个过程中是起动力作用的个性因素，具体包括动机、信念、价值观等[5]，可以通过参加创业大赛、聆听创业讲座等活动进行培养。

2)创业知识维度。创业知识维度在“冰山模型”中属于表象特征，大学生可以通过不懈努力学习获得。知识技能包括新媒体使用能力、言语表达能力、专业的行业技能、股权知识、企业组织架构、财会知识、税收知识、电脑与网络知识、物流知识等，创业胜任力需要理论知识积淀，大学生要优化知识结构，打好理论基础。对于有创业想法的大学生来说，掌握丰富的创业知识并且要会实践运用，是重要的成功基础。

3)创业能力维度。创业能力是创业者拥有的智力资本，是一个重要的概念，在新媒体背景下可以分为硬能力和软能力两种，硬能力是指人、财、物，在这里重点分析新媒体背景下的软能力，包括管理信息能力、发现和捕捉市场机遇能力、控制和协调能力、战略决策能力等，这是一种以顺利实现创业为目标的能力，是一种拥有和创造新事物的能力，是一种以智力为核心的创新智慧。其中，管理信息能力是新媒体时代识别和捕捉市场信息的关键能力，发现和捕捉市场机遇能力是大学生创业的基础，战略决策能力能使创业者选择的项目风险小又能兼顾利益最大化，把握住发展机遇。

4)创业精神维度。创业精神在某种意义上是指突破资源限制，用有限资源创造更大资源的行为，是指创业者大胆走出经验误区进行创新实践，捕捉商机。创业精神包括：理想主义情怀、坚强的意志、打持久战的毅力、坚定的信念和目标。创业精神是维持创新成长的生命力，本质是创新活动的行为过程，由创新精神、合作精神、拼搏精神等多种特质精神综合作用而成，是人们创业的心理基础，为创业提供了行为模式。

4 结束语

新媒体时代给高校大学生创业创造了空前的大好形势，高校应充分把握新媒体时代的优势条件，构建新媒体工作网，改革传统的教育模式，有针对性地开设创新创业课程，搭建创业实践平台，增强大学生从事创业活动的强大内驱力[6]，不断提升大学生的创业胜任力。