摘 要：随着移动互联网技术的快速发展与移动设备的广泛普及，移动学习已经成为一种常见的学习方式。移动学习者的行为对移动学习的资源、平台、学习方式等都起到了决定性作用，因此对移动学习者行为进行模型建构，对移动学习的发生时有必要的。本文通过扎根理论对移动学习者的访谈记录进行编码，从中提炼出移动学习者的行为模型，以此为移动学习的有效高效提供依据。

关键词：移动学习者 行为模型 扎根理论 访谈 编码

一、引 言

随着经济的快速发展，互联网的覆盖率快速提高，手机和平板电脑等电子产品用户在全球范围内激增，电子产品的功能越来越强，携带越来越方便，屏幕阅读也越来越人性化。移动技术的发展为其教育应用奠定了坚实基础。移动学习者的行为对移动学习的资源、平台、学习方式等都起到了决定性作用，因此对移动学习者行为进行模型建构是有必要的。移动学习学习者行为偏好的模型，能够对移动学习资源的开发、学习环境的要求、学习时间的选择做出指导。

二、文献综述

深度访谈是质性研究的一种主要方法。它通过与被调查者深入交谈以此了解某一社会群体的生活方式和生活经历，探讨特定社会现象的形成过程，提出解决社会问题的思路和办法。深度访谈可以生成大量的文本性资料、丰富的访谈资料，便于运用扎根理论对个体经验进行比较、辨析，从而抽象出概念、范畴，并在此基础上构建出反映现实生活的社会理论。扎根理论不仅可以为深度访谈提供建构社会理论的手段和策略，而且还提出了分析资料的具体方法和步骤。[2]

扎根理论是一种研究路径，而不是一种实体的“理论”。其要义可以被总结为：研究的目的是生成理论，而理论必须来自经验资料；研究是一个针对现象系统地收集和分析资料，从资料中发现、发展和检验理论的过程；研究结果是对现实的理论呈现；通过系统的资料收集和分析程序而被发现的理论被称为扎根理論。 [1]

国内目前对于深度访谈和扎根理论的介绍和研究尚处于起步阶段，大都应用于具体的研究项目中。北京大学陈向明运用扎根理论通过整体提问、三级编码、编码范式模式以及条件/结果矩阵等工具，对一段访谈资料进行了“微分析”，得出一些基本的概念类属、属性、维度、初步假设和结论以及下一步理论抽样的标准。他认为扎根理论路径不仅能够服务于学术研究者，而且能够为实践者改变现状提供思路。[1]西安交通大学孙晓娥将扎根理论与深度访谈研究相结合，通过对扎根理论的抽样、编码和备忘录三个写作环节的论述，以及在深度访谈研究中的实例运用，探讨了扎根理论在深度访谈中理论建构的实证研究。[2]

三、访谈内容与分析

笔者选取微信好友中的4名硕士研究生作为受访者，其中男生2人，女生2人，每个人都有移动学习的经历。访谈采取的是一对一的半结构化形式，通过微信进行访谈。根据预先制定的提纲进行提问，由受访者回答。全部访谈结束，将访谈记录进行整理并分析访谈结果。

1.访谈目的：使用访谈法探讨受访者移动学习的行为模型。

2.访谈方式：微信访谈

3.受访者：4名研究生移动学习者（2名男生，2名女生）

4.访谈问题：①你会如何进行移动学习？②你会在什么地方进行移动学习？③你会在什么时间进行移动学习？

5.访谈时间：2018年6月7日

将访谈内容按照受访者A、B、C、D的回答问题的编号进行访谈内容编号，分别为A1、B1…D3，根据其内容对A1-D3进行编码，一级编码为开放编码，根据访谈原始内容自由编码；二级编码为关联编码，根据一级编码之间的关系进行归类；三级编码核心编码，根据二级编码的内容总结囊括。进过三轮编码，最终得出受访者移动学习的行为模型。（具体访谈内容有删减）

由A1-D3的访谈内容形成25个一级编码，然后经过综合归纳为11个二级，最终归结为8个三级编码，这8个三级编码都是平行关系，包含移动学习的资源类型、学习环境和学习时间。由第三级编码可以总结出移动学习者的行为模型，移动学习者会通过文字、图片、视频、音频资源进行学习，其中文字类资源是使用最广泛的；在安静的室内或者嘈杂的室外都会进行学习，在室内学习频率会更高一些；在一天的三个时间段都会发生学习，但一般在上午和晚上进行学习的更多。虽然这四位受访者的移动学习行为各有不同，但最终都可以归结为以上模型。

四、研究结论

通过访谈及其分析，能够得出以下结论：

1.碎片化学习有利也有弊

移动学习时代的到来为学习者带来了广泛的信息资源，但同时也为学习者的带来了一定的负面影响。移动学习作为一种高度“碎片式”的学习方式，碎片化的学习时间、片段式的学习内容以及复杂的学习环境常常会导致学习者很难进行深度学习，使其学习效率低下。目前，一些学习者还没能适应这种“碎片化”的学习方式，依旧习惯于采用大段集中时间进行学习。这就要求学习者具有利用零散时间开展学习的观念，根据自己的作息规律和任务缓急程度，合理定制学习目标，分解学习任务，选择自己更能集中注意力的时段进行复杂的工作。争取最大限度的利用移动设备和生活中的一些琐碎的时间。

2.移动学习并不适用于所有类型的知识

在访谈过程中笔者发现，移动学习在学习技能型知识时比较受限，这种情况在其中两位受访者身上都体现出来，例如一位受访者在学习乐器时，必须要进行操作才能达到学习目的，另一位受访者学习编程时，也需要进行操作，这时进行移动学习就不方便了，因此，可以通过移动学习的所学到知识是有局限的，在开发移动学习资源时也应该考虑到这一点，并不是所有的知识都适合移动学习。

3.学习者的行为特征对移动学习至关重要

移动学习的成效不仅会受到外界环境的干扰，也会受到学习者自身特征的影响。学习者应该了解自己的特征，在自己身心状态良好的情况下进行一些较为复杂、困难的学习任务，当身心状态处于一般水平时进行一些较为简单的任务，同时还要不断加强自我调节能力，以提升整体的学习效果。

在开展移动学习活动时，学习者应该了解其自身心理、行为、风格和能力水平，摸清自己对技术的态度、使用技术解决问题的能力及潜在困难等。尽可能的使自己处于安静的学习场所、身心状态良好的情况下开展移动学习。同时，加强自我监控能力，养成良好的学习习惯。如增强自己的抗干扰能力，保持良好的学习态度；制定科学的学习计划；及时开展自我反思与评价，要在不断反思中提升自己的学习能力和抗干扰能力，提升学习效果。

参考文献：

[1] 陈向明.扎根理论在中国教育研究中的运用探索[J].北京大学教育评论，2015，13（01）：2-15+188.

[2] 孙晓娥.扎根理论在深度访谈研究中的实例探析[J].西安交通大学学报（社会科学版），2011，31（06）：87-92.

作者简介：王诗璇（1992—），女，汉，甘肃酒泉人，西北师范大学教育技术学学术研究生在读，研究方向：教学设计与绩效技术 。