物种凶猛淘宝15年2003—2018
2018-08-30刘雪儿谭文琦
财经天下周刊 2018年16期
刘雪儿 谭文琦
就在这两天,淘宝西湖造物节通票正式开卖的消息被不少年轻人“刷屏”了。这个号称“只讲故事不卖货”的盛事,是淘宝为商家和消费者开启的新玩法,也是淘宝致力于创新的一个生动注脚。
在探索“新物种”的路上,15岁的淘宝似乎从来没有丢失过热情:
在电商环境还极其薄弱的阶段,淘宝最先认识到网购不是简单的线下交易“在线化”,而是一次彻底的“物种进化”,需要创新的手段和模式。淘宝上线半年后,支付宝便横空出世,创造性地用担保交易的设计解决了网购中的信任问题,一举奠定了互联网电商的基本形态,延续至今;
伴随着移动互联网变革的到来,淘宝也成了消费方式重构的积极倡导者。早在2006年,淘宝就开始搭建面向内容创业者的服务体系,到2013年前后,淘宝喊出“All in无线”战略,开启了又一次变革,最终在手机淘宝上进化出了移动电商这一新物种;
作为阿里巴巴零售市场这棵参天大树的根系,淘宝还孕育着无数的生态和物种。创业整整十五年的过程里,支付宝、天猫、菜鸟、聚划算、速卖通、阿里巴巴国际站、盒马鲜生……这些都是基于淘宝这一共同的根,才得以衍生出一整套新消费生态。
15年来,从打开中国市场到平台治理和探索行业整体规则,从无线化转型到内容化生态运营,从消费市场细化到富有鲜明特征的特色商家浮出水面、网红直播等内容化工具迭起,淘宝的血液里始终涌动着创新、求变的基因,“创新、创造”也是淘宝坚持的关键词。
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