○记者 向煜

讲述者：缪珀身份：苏州大学附属儿童医院医生

20：00输液室，年幼的男孩正在玩弄妈妈的手机，他的头上插着输液的针管，眼睛里还挂着没有滚落的眼泪。也可能因为扎针时候的哭闹，让他有了难得玩手机的机会；

21：30抢救室外，几位家长脸色凝重，正在焦急地等待着；

22：30急诊室， 7个月大的宝宝，高烧到了39度，额头上贴着退烧贴，家长边抱着来回踱步，边在等候叫号；

23：30输液室，输液的宝宝躺在大人的怀里入睡……

夜幕降临，那扇透着光的门也透着希望

入夜时分，城市渐渐安静，但医院里总是如白天般“热闹”，特别是儿童医院。通常情况下，一位孩子生病，起码有两三位家长陪同，这不同的儿科故事每天都会在此上演。

早些年，为了缓解急诊压力，苏州大学附属儿童医院就开设了夜间门诊，缩短了孩子们夜间看病的等待时间，但对于医护人员来说，工作的时间也就增加了。

每天晚上五点，儿童医院夜间门、急诊开始，夜门诊在午夜12:00结束挂号，而把所有病人看完往往要到凌晨一点，急诊室365天全年无休。从儿童医院停车场到大厅的距离不远，但在家长们看来，这条路却很漫长。“宝宝不着急，我们到医院了，马上医生看了病你就没那么难受了”，月光下的停车场，恰巧听到了一位妈妈温柔地对怀里的孩子念叨着，但似乎这话更像是安慰自己的。

不远处医院那道透着亮光的急诊大门，在爸爸妈妈们眼里，就是减轻怀中生病孩子痛苦的希望所在，而医护人员则是这希望的源头活水。

“这两天气温变化不大，看病的人相对来说比较少，不然根本没空跟你聊天，”缪珀，苏州大学附属儿童医院园区总院儿科医生，也是记者采访当晚的门诊医生，“我们医生实行三班倒，夜间门诊医生有7位，其中2位专家门诊，急诊医生有2位，来门诊就诊的孩子主要以咳嗽、发烧为主，医护人员在导流的时候也会注意，体温达到39度，或者病症比较严重，就会让患儿家长带去急诊室那边。”

夜间门诊和急诊的医生属于轮换制，缪珀之前就在急诊室值班，那里的情况的确要比门诊紧张很多。“作为医生，自然是希望家长和我们可以互相理解。来急诊的孩子一般病情相对严重一些，家长的情绪也会比较激动，作为医生能够理解他们，好在，我们医院也很少碰见情绪特别急躁的家长。”

每一晚的定格都似曾相识

候诊大厅里，孩子的哭声此起彼伏。很多宝宝头上贴着退烧贴，窝在妈妈怀里。也有精神不错的孩子，则满场飞奔。

“宝宝哪不舒服？”

“最近一次量体温多少度？”

“吃退烧药了没，什么时候吃的？”

负责分诊的护士，工作娴熟,基本上很快能判断出孩子病情的严重程度从而进行导流。

事实上，哭闹、高烧、惊厥或者是各色各样的意外情况，对于医护人员来说，几乎每晚都会上演，同样上演的是医护人员的忙碌。

人们总说看病难，但对于医护人员来说，“看病”也不易——就算不是疾病高发期的现在，一位医生白天的门诊量在90位左右，夜间也要达到60位左右，急诊的情况，通常是两位急诊医生从0点到第二天8点，急诊量在110位左右。而且作为儿科医生，面对的很多都是不能清楚表达自己病情的孩子，和心情焦虑的家长，生理和心理所承受的压力，并不会比病人少。

朋友圈经常会看到儿童医院人头攒动的照片，配上的文字都是“已经等了3小时”、“怎么还没轮到我们”、“宝宝真可怜”……之类的。事实上，在家长焦虑的同时，医护人员也是紧张地工作着。“最忙的一天看了170多位病人，忙的连水都不敢喝”，缪珀告诉记者，平时白天门诊理论上是17：00结束，但如果是11月、12月、1月这样的病情高发期，他们晚上“帮班”也是很平常的。“从早上7点45分开始坐在诊室，一直加班到晚上10点，也不是没有的事情。但看到医院里等候的病人与家长，就觉得即使很累，也要认真地将工作坚持下去。”

“医者父母心”，这句话没错的。等候在门诊室外面的时候，我们总是想着前面的人能否快一点，而轮到自己的时候，总希望可以跟医生多交流几句。医生了解每一位病人的想法，会负责地对待每一位病人，偶尔也会根据病情的轻重缓急，“优先”给病症严重的患者就诊，这时候，也希望在候诊的病人与家属，多一份理解与忍耐，少一份责怪与埋怨。

走出儿童医院的门，在停车场依然可以看到门诊大厅的灯光，突然想到一句——入院即安心，出院则平安。而我们，正是因为这些医护人员的忙碌，才能更好地行走在平安大道上。