以工行的“有所为”保障客户的“无所畏”
2018-08-27任西明
金融理财 2018年2期

中国工商银行个人金融业务部副总经理任西明围绕“金融科技”议题,发表了精彩的演讲。他表示,利用金融科技创新力量解决发展的痛点,成就客户的价值,正在成为银行业发展转型的重要议题之一。作为国有大行,工行也将在防控金融风险方面坚持创新引领,继续推进金融与金融科技的深度融合,探索创新账户安全服务模式,依托大数据以工行的“有所为”,保障客户的“无所畏”,在新的历史时期履行好大型商业银行的责任担当。
金融的核心是把握实质性风险
近年来,在以创新为发展的国家双创战略指导下,我国金融科技领域快速发展,对全球金融业的发展与变革产生了重大的影响,成为引人注目的关键力量。利用金融科技创新力量解决发展的痛点,成就客户的价值,正在成为银行业发展转型的重要议题。
为了落实人民银行监管新政的要求,我们通过实践,从客户的服务能力方面向广大用户提供了安全便捷高效的零售金融服务,比如应用大数据、人工智能技术,推出为个人投资者提供个性化资产配置方案的智能投顾服务“AI投”;我们与京东金融合作,推出线上场景融入式数字银行“工银小白”;我们以打造“最安全的银行账户”为目标,基于客户端风控产品和监控云平台为服务载体,建设智能风控体系,推出的“工银智能卫士”账户安全服务等。
从金融风险的角度来看,尽管金融机构因金融科技运用而变革,但所面临的信用风险、操作风险、合规风险、声誉风险等传统金融风险并没有在本质上得到改变。……
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