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动漫产品服务质量研究

2018-08-23马星誉洪潆淼邓丹丹张涵笑

合作经济与科技 2018年17期

马星誉 洪潆淼 邓丹丹 张涵笑

[提要] 作为朝阳产业的动漫产业,不仅具有可观的经济效益,也是加强文化输出与竞争的主要载体与手段。本文尝试运用内容分析法,从受众网络评论和杭州市动漫企业自我评价论述出发,以定量的方式深入剖析双方接洽点,弥补动漫产业供需双方同时进行定量分析,從而实现对接的理论空白,促进供需匹配。

关键词:动漫产业;内容分析法;供需双方

中图分类号:F27 文献标识码:A

引言

随着我国居民收入的增长,居民消费结构由物质需求转向物质与精神文化需求并重,精神文化需求进一步提高转变。然而,与庞大的消费需求对应的是贫瘠的供给内容,2014年我国居民文化消费领域存在最高可达3.5万亿元左右未得到满足的需求,若“十三五”时期无明显改进,我国文化产业供给仍无法满足居民巨大的文化消费需求,预计2020年供需缺口最大可达4.8万亿元左右。

供需之间的巨大缺口反映出的根本原因是供给侧有效供给不足的结构性问题。集合动画产业和漫画产业,包括它们所带来的有形和无形衍生的动漫产业,都是文化产业的重要组成部分,日益成为发达国家经济发展的支柱产业,也是加强文化输出与竞争的主要载体与手段,其在市场上也表现出该类问题。

2015年11月10日习近平在中央财经领导小组第十一次会议上首次提出“供给侧改革”,强调在适度扩大总需求的同时,去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板。……

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