韩维正

随着电商的快速发展，不仅线下实体店受到影响，曾经十分火爆的电视购物也面临挑战。处于瓶颈期的电视购物正积极寻求突破方案应对挑战，开始新一轮行业整合和资本投资运作。专家预计，电视购物行业将迎来洗牌，一些中小型平台将会被并购或者关停。

误解颇深

提起电视购物，很多人脑海中会浮现出电视推销员高亢的声音：“不要5000、6000元，不要3000、4000元，只要998元……”在很多人心中，电视购物与虚假广告甚至诈骗画上了等号。

2017年公布的《2016年中国电视购物业发展报告》（下称《报告》）指出，我国电视购物普遍社会认知度低，很多消费者仍将通过购买电视时段播放的电视购物广告（电视直销）与专业电视购物节目混为一谈，极大制约了电视购物行业的健康发展。据电视购物联盟统计，我国仅有约3成消费者能够准确将两者进行区分。

简单来说，电视直销一般采取事先录制的广告宣传片，在各个时段重复播放，所销产品市场参照度低。而现代专业的电视购物节目，则以直播为主，现场可多方参与，以较为优惠的价格，出售大众化日常生活用品，市场参照度高。

消费者所深恶痛绝的夸大其词、漫天要价式推销，属于传统的电视直销。药品、医疗器械、减肥、丰胸、增高等领域是其重灾区。中国已于2006年重拳出击，下达了对此“黑五类”电视推销广告的禁播令，对行业乱象进行了整顿。

同时，现代专业电视购物节目都已实现货到付款、7天无条件退货的基本服务。