社会信用和服务能力评价均获最高级，背后的“秘诀”是什么？

对于三博脑科医院来说，徐向英（中）丰富的体制内医院和卫生行政管理经历显然是其极其需要的。

2018年4月，中国非公立医疗机构协会公布了全国首批非公立医疗机构社会信用和服务能力评价结果，首都医科大学三博脑科医院（以下简称“三博脑科医院”）获评信用评价AAA级医院、能力评价五星医院，两项评价均为最高级。

社会信用不高、服务能力不足一直是非公立医疗机构发展的短板，此次“双评”意在为行业树立标杆。事实上，三博脑科医院自建立之初就是行业典范，两项评价排名榜首并不意外。

行业关心的是，三博脑科医院长期处于标杆地位的“秘诀”是什么？其一直以来的探索和实践能为行业带来哪些有借鉴价值的经验？

徐向英

副主任医师，医院管理学硕士，资深医院管理、卫生行政管理专家。从事医院管理、卫生行政管理事业近二十年，曾先后在国家级、市级多个质控组织任职，在医院管理领域卓有成效。

在天津医科大学宝坻临床学院工作期间，全面负责医疗、教学、科研工作，带领团队在医院等级评审、各级质控检查和评比中屡创佳绩。

2013年,任职宝坻区卫生计生委副主任，分管医改、医政医管、医保、中医、药械、卫生监督、疾控、卫生应急及医学会工作，多次得到国家和省市级各种表彰，连续3年被评选为优秀处级公务员。

2017加盟三博脑科医院管理集团，任集团董事长助理兼首都医科大学三博脑科医院副院长等职务，负责集团和医院的医疗管理、设备物资采购、信息化建设和物价等工作，是三博集团管理团队里的中流砥柱。……