王艳玲

（阜新矿业集团总医院，辽宁 阜新 123000）

品管圈：全名品质管理圈，英文缩写QCC，是团队文化活动的代名词，是由同一工作场景、具有相同工作性质、具有相同工作目标的相近人员主动参与并自动自发组成“数人一圈的小团体”，全体人员体验其中、大家思想交流，运行品管圈工具，按照活动主题实施过程，即时对工作环境安全、质量管理、团队文化等目标存在问题作以即时优化解决。

品管圈管理：是一种现代化、科学、人文化质量管理理念和模式，是在PDCA质量管理模式上运用品管圈，通过对品管圈活动进行质量监测、纠偏、改进，使护理质量管理更具优质、标准化。品管圈管理具有特色：人文性、科学性、健康、创新、专业化、等文化特征，其实质它是团队文化的质量管理诠释，是滋生团队文化、创造发展团队文化、树立发扬团队精神、凝聚团队力量的过程，是团队文化的体现与展示。品管圈管理护理作用显示范围：①品管护理团队文化质量；②品管护理人员行为规范质量安全；③品管医学领域专科疾病护理常规质量；④品管专科护理工作制度、管理制度、应急预案等质量；⑤品管护患沟通效应质量。

骨科人工全髋关节置换术是老年性标准化大手术之一，是一种创伤性精细化大手术，手术的评估、风险的测评、以及手术材料的选 择、手术过程的精确，以及手术后的治疗护理康复计划都需要有一个高品质的标准化的实施过程，其质量要求更具严格、标准、正确。它……