杜国宁

摘要：人们的生活方式正在被互联网不断地改变着，汽车销售的模式也迎来的新的变革。汽车生产、销售商开始把战场向电子商务转移，不少厂商与淘宝、天猫等合作建立电商平台。天猫无人汽车超市于2017年12月12日在南京金鹰世界开业，天猫汽车超市直面挑战传统汽车4S店，让传统汽车销售不得不谋求新的发展方向。笔者尝试从天猫汽车超市的开张，来探析今后汽车电子商务的发展方向。

关键词：天猫汽车超市；汽车；电子商务

大数据时代下，天猫无人汽车超市于2017年12月12日开业。买车人通过汽车自动贩卖机提供的自助机，验证身份和挑选车型。身份认证之后，阿里旗下的芝麻信用系统会自动审核你的贷款权限。在APP完成首付、支付宝缴纳月供，简单实现网上买车。而长久以来，汽车4S店的销售价格不透明、附加条款多等要素一直是被众多购车用户不满意的主要诟病来源。因此，传统汽车销售门店开始感觉到危机。如何看待汽车电子商务今后的发展？笔者从以下几个方面来作分析。

一、汽车行业发展的必经之路——汽车电子商务

采用电子商务交易的方法可以有效地改善产品和提高服务传递速度、服务质量，可以满足各组织、各厂商和终端客户降低成本。采用电子商务交易，交易双方可以随时随地地进行买卖信息的反馈和传递，随时双向互动，大大地缩减达成整个交易所需要的时间。不仅如此，商品提供者还可以采用网络广告进行宣传、介绍自己的产品。……