■郝媛媛 张冰冰 Hao Yuanyuan & Zhang Bingbing

(1.2.中国家具协会，北京 100124）

1 定制家具的起源与发展

定制经济最早出现在农业社会，定制这一概念最初是在人们最基本的生活需求上建立的，而并未考虑到个性化。这是定制经济发展的雏形。后来，定制一词出现于服装行业，主要为高级西服定制，为上流社会的达官贵人量体裁衣。当进入工业化社会后，定制经济被大规模的工业生产所取代，工业化生产使企业产能大幅提升，但却同时抹杀了不同人对产品的个性化需求。

随着科学技术的不断进步，上世纪七、八十年代，美国管理学家在丰田生产模式和敬意制造的基础上，提出了“大规模定制”概念。这是世界工业化进程中的一次重要革新，它的产生使个性化的产品与服务同大规模生产巧妙地结合在了一起，以最低的成本、最高的个性化定制水平服务消费者。

现阶段的定制家具产业正处于大规模定制产业浪潮中。在这一阶段，仍有许多不断暴露出来的问题需要行业去探索解决方案。2016年在李克强总理的政府报告中，首次提出了“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神”的表述。“个性化定制”和“柔性化生产”成为了社会关注的热点话题。个性化定制使原先的“企业主导产品”变成了“消费者主导产品”，而柔性化生产将这种设想变为可能，它保证了大规模定制系统最终以小批量、多品种和高效率的形式实现了定制化的需求[1]。

2 我国定制家具行业的发展进程

2000年，法国索菲亚通过墙壁柜及移动门产品进入中国，成为中国定制家具行业的先河。……