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跟随一位园区讲解师边走边看

2018-08-14

河北画报 2018年6期
关键词:智慧建筑服务

赵 悦:选择这里就是选择了梦想开始的地方

赵悦(右一)在向客户讲解政务办理流程

雄安市民服务中心讲解师赵悦可谓是与园区一同成长的员工。今年4月雄安市民服务中心建成, 她走上了讲解师的岗位。每天,她精神饱满地为八方来宾讲解雄安故事。她说,她相信,选择这个岗位就是选择了梦想开始的地方。让我们随她一起,领略一座新型建筑的魅力。

5月30日,是入职以来又一个值得记忆的日子。因为这一天,雄安新区政务服务中心正式启动运行,以此为窗口,探索放管服、“互联网+政务”等多项改革,以政务服务改革带动机制体制改革的示范样板,在不久的未来将在这里呈现。

政务服务中心位于雄安新区市民服务中心园区西南方向,是一栋二层独立建筑。一楼西区包括综合受理、“一对一”帮办、自助服务、中介服务、金融服务、审批会商等功能区域,东区则提供游客休憩、创业洽谈、咨询引导等便民服务。

虽然启用不久,但前来办事的人络绎不绝。每次带着访客走到这里,我都会提高嗓音,降慢语速,认真地说——按照“大部制、扁平化”原则,雄安新区政务服务中心积极打造“我办事、您放心”的雄安政务服务质量品牌。按照“数字城市、智慧政务”理念,网上政务服务综合平台将实现更多审批在网上“跑”,更多数据在云上“共享”。

简单地说,就是“创新引领,改革促效”,特别是以创新实施“一次告知、一窗受理、一口出件、一人帮办、一包到底、一次办结”的“六个一”为构架,实现审批服务全贯通。……

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