邵 娟，王西涛

(1.安徽中澳科技职业学院 管理系，安徽 合肥 230031;2.安徽工商职业学院 旅游学院，安徽 合肥 230031)

近年来，随着国际邮轮旅游市场的快速发展，作为高端消费群体的邮轮旅游者也越来越多地受到国内旅游经营者的关注，对其出游偏好的探析有利于我们更好地了解邮轮旅游者这一消费群体。

1 国内外邮轮旅游者特征的相关研究

20世纪80年代以来，针对邮轮旅游者及其购买行为的研究逐渐受到国外学者的重视，形成了较为丰富而立体的研究成果体系。Field等(1985)对人口统计特征、旅行团体特征、游客来源、之前的旅游经历等角度出发剖析了美国阿拉斯加地区邮轮旅游者的基本特征[1]。Morrison等(1996)则通过比较度假旅游产品购买群体在人口统计特征、旅行计划特征、活动参与模式等方面的差异，认为邮轮旅游者与博彩地度假者等四类旅游者在以上诸多方面都存在显著差异[2]。Moscardo等(1996)对比了邮轮旅游者与其他类型旅游者的消费行为，发现邮轮旅游者群体更加注重安全、偏好多目的地和国际旅行项目在内的包价旅游产品[3]。

王冠兰(2009)选取在世界邮轮产业超过80%份额的北美邮轮市场作为代表，细述了美国邮轮市场的细分概况，总结出邮轮旅游者群体的普遍特征包括两条，即年龄在25岁以上、家庭年收入达到4万美元以上[4]。张言庆、马波、刘涛(2010)通过对现有文献数据的分析，总结出国际邮轮旅游者人口统计特征方面的现状，年龄上平均年龄在50岁左右，以中老年为主，并表现出年轻化趋势；……