摘要：本文以我参与的绿春县电子政务网络管理中心机房升级改造工作为例，探讨了项目范围管理的具体应用。本文从范围定义、创建WBS、范围确认和范围控制这四个方面论述了该项目的具体做法和经验。

关键词：范围；定义；WBS；确认；控制

2017年10-12月，我作为建设方代表参加了绿春县电子政务网络管理中心机房升级改造工作。该项目建设资金约90万元，机房面积约80平米，建设内容主要涉及到新机房规划和设计、新设备采购和安装以及综合布线。单从建设资金和建设内容看，这算不上一个复杂的信息系统建设项目，并且机房建设项目具有很多现成的成功案例可以参考。但是，该项目具有以下特点：1.该机房位于我县行政中心A幢七楼，大楼建设方与我方属于不同单位。我方作为机房的最终用户，负责机房内的基础设施建设，但是机房土建、装修等工程则由大楼建设方负责。机房建设受到大楼建设方在管理上的诸多约束。2.本项目与其它项目的接口多。由于本项目的实施范围仅限于机房内部，因此需要从大楼外部接入机房的网络运营商接口（楼宇间和楼层间布线）、从大楼底层UPS室接入到一楼机房的强电线缆接口（楼层间布线）需要由大楼建设方配合完成。此外，由于资金问题，机房基础设施中的UPS、精密空调、监控系统等设备要在后期的项目中才能采购和安装，本项目必须为后续项目预留接口。3.由于机房建设涉及众多的项目干系人，各方对项目目标的期望不同，导致项目实施过程中不可避免的出现矛盾和冲突。……