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易积分带火非油销售

2018-08-09文/徐

加油站服务指南 2018年6期
关键词:非油便利店加油站

文/徐 枫

“师傅,您是移动客户吗?现在移动积分可免费兑换便利店商品,很实用哦。”南昌石油东阳便利店熊店长正在向前来办理业务的客户介绍易积分业务。“因为是用积分免费兑换的,客户接受程度比较高,对进店的每一位客户我都会介绍,不放过任何一次机会,同时也带动了店销。”熊店长欣喜地说。

易积分动员会

易积分业务开展以来,通过二次培训、微信群晒单等形式,大大激发了员工的销售热情。积分兑换的商品和现金销售的商品返利相同,一瞬间在微信群掀起了晒单“浪潮”,“洪大便利店两单,云飞路便利店五单,银燕便利店七单……”员工晒单的热情一浪高过一浪,兑换笔数也是不断刷新纪录。

为提高经营质量,加大核心商品销售,南昌非油和易积分公司合作开展积分兑换核心商品业务。5月14日,分公司召开易积分项目启动大会,省公司非油处相关人员、市公司分管经理、易积分公司相关人员、非油部相关人员、各县区经理、分管经理、大站站长、非油专管员及重点员工共60余人参加会议。

会上,省公司领导和市公司领导分别就该项业务开展的意义和目的做了重要讲话和工作布置,强调该项工作的重要性和将给员工带来的收入增加。易积分公司领导也就此次活动开展的意义做了简单介绍。该项业务主要是利用客户的移动和电信积分,免费对换相应的商品。会后,易积分培训讲师将分批下到八个县区分公司和重点便利店进行二次培训,确保全员知晓活动方案。

北京易积分科技有限公司,是中国石化独家授权指定的加油站积分及电子兑换综合服务运营商,负责加油站电子化兑换系统的开发、运营及智能验证终端的安装、部署、设备维护等,目前已经与全国21个省份签订了积分兑换非油品协议,并已经逐步展开业务推广。此次合作,将提升核心商品销量,带动进店消费。

加油站借助“易积分”平台,鼓励员工开口营销,直接提升了店内销售。摄影 /徐 枫

易积分助力燃油宝销售

“师傅,来瓶燃油宝吧,给您爱车清除积炭,提升动力,现在移动积分还能免费兑换呢!”南昌石油进贤一站员工正在向司机推销燃油宝,这已经是他今天卖出的第13瓶燃油宝了,“现在移动积分可以免费兑换,比之前更好推销了,司机接受的程度比之前高很多,我们推销起来也更顺利,信心满满啊。”员工小张高兴地说。“手机积分可以兑换商品,师傅,扫一下二维码,查查您的积分能兑多少燃油宝。”在加油站,加油员每天都重复着这几句话。

“易积分业务开展以来,员工的销售热情明显高涨,微信群从早到晚不断晒单,兑换金额也不断被刷新,员工的热情起来了,从被动开口变为主动开口销售,提升了店内销售。”非油品业务部负责人说。

二季度江西石油开展燃油宝销售竞赛以来,各县区高度重视,紧密部署,通过微信晒单、宝王评比等形式,大大激发了员工的销售激情,尤其近期开展的积分免费兑换活动更是掀起了兑换热潮。员工每天积极地将兑换的燃油宝数量晒到微信群中,瞬间形成了比学赶帮超的局面,谁都不甘示弱,你追我赶,营造了一个良好的营销氛围。

“燃油宝销售竞赛开展以来,员工的销售热情不断高涨,尤其积分免费兑换业务的开展更是把燃油宝销售推向了高潮。为灵活运用各平台间的联合营销,抓住当季销售契机,日前,加油站借助‘易积分’平台,鼓励员工开口营销,为提高销售积极性,站内搭建燃油宝竞赛擂台,有效利用平台优势发挥主观能动性,点燃争先激情。截至目前,本月燃油宝销售同比增长261.09%。”非油品业务部负责人说。

加油站将易积分兑换操作及流程“说明书”印发到每位员工,人手一张,组织员工学习,做到每位员工熟知尽知。该站利用海报、台卡、堆头三角牌等宣传工具,在便利店出入口、收银台等显著位置展示,在微信群、朋友圈内广泛转发。短时间内,手机积分可兑换易捷商品的信息得到快速传播。

“在燃油宝营销过程中,顾客是抱着试试看的态度购买,推介效果不佳,现在借助易积分平台,兑换燃油宝已成为进站顾客乐见的消费方式了。这不仅提高了非油销售,也为燃油宝的使用效果做足了口碑。”班长表示。

当前,燃油宝成为加油站优势商品。由于目标明确、措施得力,“易积分”得到了许多顾客的认同和青睐,不仅提高了非油品销售,也实现了易捷商品走进千家万户的营销目标。

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