刘璐 楚蕾

摘 要：改革开放以来，中国农业和农村经济得到了快速发展，农民对金融主体和金融服务的需求趋向专业化和多元化相结合，所以大力推动村镇银行的发展成为大势所趋，因此需要构建一套与之相配比的绩效评价体系。下文结合村镇银行的现状，提出了平衡计分卡中财务、客户、内部运营、学习与成长四个部分在村镇银行的应用，最后对村镇银行实施平衡计分卡提出建议，希望可以促进村镇银行的长足发展。

关键词：村镇银行 平衡计分卡 绩效评价

一、引言

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度出发，既考虑财务指标，又考虑非财务指标，并将二者相结合，把企业的战略目标分解到一个个小的可量化的考核指标中的一种新型绩效评价体系。由于平衡计分卡操作的复杂性，每个企业所处的组织环境也不同，因此村镇银行在引入平衡计分卡时不可盲目应用，应该结合自身特点以及服务对象的特殊性来加以修正，得到一套适合自身未来发展的绩效评价体系。在2001年之后，随着经济全球化的进程加快，平衡计分卡为了适应新形式的变化也开始关注战略层面，为企业战略地图打下基础。

二、平衡计分卡在村镇银行的具体应用

（一）财务角度

财务指标作为企业指标的一种，可以有代表性的呈现企业的经营业绩，企业可以以此为依据，以平衡计分卡为基础，根据企业自身实际设计一系列财务指标，分析其对企业发展所造成的影响。……