冯瑶

[摘要]随着互联网和移动媒体在我国的迅猛发展，目前，我国网民数量已超7亿。网络道德规范逐渐形成，网民法律意识不断增强，网上正能量得到张扬。但一些网络发声依然缺乏理性，有小部分网民是非界限模糊，政治意识淡漠：造谣、传谣，捏造或歪曲事实、夸大事实的现象仍然存在。这些都是网络舆情中不容忽视的问题，应该值得我们深一步的探讨和正确应对。

[关键词]网络舆情 正确应对

一、舆情与网络舆情

舆情：是“舆论情况”的简称，它是民意的一种综合反映。这种反映是存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中的。是民众对各个方面的事情发生、发展和变化过程中给予的社会态度。这种态度又包括了社会中对各种现象、问题所表达的信念、意见和情绪等等表现的总和。

网络舆情：随着互联网迅速的发展，民众会以网络为载体，以信息化的形式来替换传统的议论形式，以事件为核心，表达出各自的情感、态度、意见、观点等情绪，并可与其他网民进行沟通与互动。它是社会舆情在互联网空间的映射，也是目前社会舆情的最直接、最快速的反映方式。

二、回顾2017的舆情热点

2017年已经过去，现在迎来了新的一年2018。回顾2017的舆论场，下面简单的罗列一部分全国范围内发生的重大舆情事件：

1、韩美部署“萨德”系统。2017年2月27日，韩国乐天集团决定将星州高尔夫球场地皮转让给韩国国防部用于部署“萨德”系统，这一行为立即引发了许多商家和民众开始抵制乐天集团在我国的企业。……