陆宁华，胡秀娟

宁夏医科大学总医院药剂科，宁夏银川 750001

中国已经步入老龄社会初期，与其而来的老年性疾病也呈逐步上升，以循环、呼吸、消化系统疾病为多见[1]，老年性患者备受痛苦，严重影响了患者的身心健康和生活质量。而现如今在中草药房中因调剂、发放药物等程序存在诸多弊端，直接影响到药物对患者的疗效。品管圈[2]是医疗工作者自愿主动组合，形成一个管理组织，对药品使用、护理质量开展的一种促进质量提升的管理方式。故该研究通过品管圈对中药饮片调剂进行规范管理、改进，从而对老年性疾病的康复取得了良好的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取宁夏医科大学总医院中医科门诊2016年1—10月以来就诊的210例老年病患者，对照组来自该院2015年2—11月参加课题研究的老年病患者180例，两组患者性别、年龄、民族等一般资料进行分析，差异无统计学意义（P﹥0.05），具有可比性；同时选用两段时期中在饮片调剂中的不规范事件。

1.2 病种选取标准

3种系统疾病均经《内科学》及各疾[3]病诊疗指南选入，并以临床上以中草药加裁治疗1个月。

1.3 品管圈管理方法

1.3.1 品管圈的组建 ①学习阶段：组建初期，组织圈内人员学习品管圈相关知识[6]、中药饮片调剂知识及患者服药方法进行学习，使圈内人员对应用品管圈进行质量管理及药物调剂服用方法进行详细而充分的认知；②组建方法：在宁夏医科大学总医院药剂科、中医科专业医师，在自主自愿的原则下组成活动小组9名；……