【要么剃光头要么染黑发，老人补办身份证遇尴尬】

近日，江苏南通如皋贾先生带89岁外公去派出所补办身份证。因老人满头白发，派出所工作人员说，这样拍照无法审核通过，只有两种办法解决：1．剃光头。2．把头发染黑。由于老人急需补办身份证，只好将头发染黑。对此，您有什么话想说？

@童鞋们还是我：遇到这种事情，派出所工作人员应该也很无奈。不让群众染发，上传照片对比就不容易通过，老人还不是得一趟一趟跑，更为难群众。身份证背景板是白色的，又不允许P图，这事儿归根结底还是需要上层机构解决。要么靠计算机的技术，要么靠管理者的智慧。

@人生-八苦：如果是系统审核不过去，那就是系统存在缺陷，改进便可；如果不是系统问题，那就是人的问题了，老人家白发是自然规律，又不是故意染成的，要么染黑要么剃光，真的有些荒唐了。哎！

@德川家没有康：每张照片都是要经过系统对比，如果自身发色和背景一样，再加上人年老了，照片很难通过审核，办事人员也是无可奈何，这个办事员只是找了个解决办法，并没有为难。

@小琴子happy：系统不识别也是很无奈，不过可以为特殊人群准备假发，或者在允许范围内P图。

【地铁扫码乘车遇尴尬，手机没电需补最高票价，差价不退 您怎么看？】

近日，许多乘客反映，乘坐北京地铁，用手机App扫码进站后，如手机中途没电，需按要求补齐最高价款才能出站。尴尬的是，要想退差价却很难。专家：属于侵犯消费者权益行为，地铁公司应承担应有责任。……