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转型迫在眉睫

2018-08-06唐巍

中外会展 2018年6期
关键词:思维服务

唐巍

自二十一世纪以来,中国的会展业高速发展,一片繁荣。在国内,不仅在形成了北上广三足鼎立的格局之后又开始逐步向深圳、成都等城市扩散,而且在国际上影响力也不断扩大,德国、英国、意大利等国际著名展览公司都开始纷纷在中国设立分支机构或者与中国公司合作办展,会展发展之象欣欣向荣,方兴未艾。

会展业初具规模的迅猛发展,也使得展览公司如雨后春笋般与日俱增。看似会展行业服务不断升级,外表光鲜亮丽,但展览公司不断涌现,却造成了市场上鱼龙混杂的状况,价位低、质量次、设计水平有限等问题层出不穷,服务质量停滞不前,许多会展服务商也开始踌躇不前。

作为深耕于会展行业十余年的会展服务商一员,众妙思汇以“立足西南,服务全国”的理念始终致力于为国际、国内知名企业提供一体化的会展策划方案,针对如今会展服务商发展过程中所面臨的瓶颈和问题,众妙思汇也在不断思考,力求为中国会展行业注入新的血液和精神。

首先,更深层次地发掘客户资源。会展市场中竞争日趋激烈,但是服务商由于缺乏对参展商参展价值的强烈认知,只满足眼下客户单一浅显的需求,更多时候忽视了以客户价值为导向的市场特点,并没有从根本上去满足参展商多样化的需求,因此客户资源在白热化的会展竞争当中也逐步流失。

服务是一种无形的产品,会展服务更是如此。很多时候会展服务……

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