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细节护理在血站护理方面的研究观察

2018-08-03张晓绘

关键词:细节质量护理

张晓绘

(吉林省松原市中心血站,吉林 松原 138000)

随着当前医疗技术的不断进步,对于输血与用血安全管理愈发受到各界关注,这对于血站的护理管理工作提出了更高指标。细节护理以临床基础护理为基础,重视护理内容全面性、系统性、细节性操作,是提升医疗机构整体服务形象的重要途径[1]。本次研究对200名于笔者所在血站接受无偿献血者展开对比试验,总结细节护理在血站护理方面的应用效果,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究对200名于笔者所在血站接受无偿献血者展开对比试验,均为2015年4月~2017年7月间接待;本组献血者男138名,女62名,年龄20~45岁,平均年龄(32.31±5.01);现经数字表随机原则分对照组与实验组,两组一般资料差异无统计学意义(P<0.05)。

1.2 方法

对照组执行常规护理内容,即常规步骤抽血,依据相关规定予以体检、化验、抽取血液、观察等措施;实验组予以细节护理,具体内容为:①细节化管理:实行分层责任制,促使护理人员在日常的抽血各工作方面积极性、责任性,为献血者提供优质、细节化、高效的护理服务内容。责任护理人员需加强对患者的健康教育、心理疏导等,助理护士需协助责任护士完成对献血者的相关检查;②确立细节管理理念:加强护理人员的培训与宣教,增强其“细节护理关系到献血者安全”的思想观念,使其了解到细节护理落实的重要性,从而自发投入到积极的护理工作中;③血站服务细节化:需为献血者提供良好、舒适的鲜血环境,对其布局以舒适、温馨为主,在献血者期间主动、积极与其交流,传授鲜血相关知识。……

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