朱白，王瑞楠

（商洛学院 图书馆，陕西商洛 726000）

随着互联网功能和应用的不断完备和智能手机的进一步普及，我国的网民数量在快速攀升[1]，截止2017年12月份，中国网民规模达7.72亿[2]。在网民职业结构中，学生是最大的一个主体，其中大学生接受新信息和新知识的能力最强，习惯通过网络传递个人对事件的情绪和态度[3-4]，而高校网络舆情事件的产生、演变都依赖于网络的传播。如果任由网络舆情发展演变而没能采取及时有效的引导措施，就会引起一系列后果严重的校园突发性事件，造成不良社会影响[5]。比如2013年4月上海复旦大学医学院研究生黄洋遭室友投毒后死亡[6]，案件的犯罪嫌疑人林森浩犯故意杀人罪被判死刑引发广大高校学生热议。还有近几年频繁出现的大学生失联案件引起社会各界舆论对大学生群体的持续关注，各大网络论坛、微博、高校贴吧的讨论也极为激烈。这给高校管理决策管理部门进行舆情预警工作增加了难度。

高校网络舆情预警工作不仅有助于决策者增强对高校网络舆情形势的把握度，即时判断高校存在的潜在隐患，而且更有助于规范大学生网络使用行为，维护高校的网络秩序。国内对高校网络舆情的研究论著较少，聂峰英研究的自媒体时代根据高校网络舆情新的特点构建高校网络舆情预警指标体系，从而为高校提供网络舆情监控和预警的方法[7]；罗扬等研究了校园突发事件的形成原因、危机预警和应对策略[8]，封红旗分析了高校突发事件的发生具有言辞的主观随意性、舆论的社会扩散性以及传播者明显倾向性的特点，并给出高校处理突发事件应结合传播过程特点应采取的措施[9]。……