宋力行 刘莹 蔚伟

【摘要】民俗旅游中的民宿业发展存在亟待解决的问题。本文对北京顺义民宿业进行调研并提出改进建议。

【关键词】民宿调研 对策建议

民宿作为民俗旅游文化的载体之一，可以体现当地独特的人文精神。我国民宿业发展迅速，去哪儿网官方数据显示：2014年中国大陆民宿数量30231家，2015年42658家，2016年53852家，较2014年涨幅达78%，发展趋势上升。

一、民宿业调研

（一）恶性竞争缺乏管理

顺义民宿集中分布在景点周边，“千面一店”的弊端，引发商家激烈竞争。调查问卷在“民宿经营者认为顺义民宿业存在的问题”一栏中，“恶性竞争（价格战）”占比达到17.6%，位列九大问题之五，“多点聚集”的分布状态，导致业内恶性竞争。

问卷显示，游客认为“没有行业规范”占比46.9%，民宿经营者认为“无标准行业规范”占比41.2%。说明民宿经营者和游客，都将缺乏有效管理、没有统一规范视作顺义民宿业面临的问题。

（二）家庭经营缺乏专业服务

顺义民宿的从业者本地占比达87.5%，外地占比13.5%，经营以家族式为主，80%在3人左右，改造自家民宅投入经营。

家族经营使民宿从业者具有流动性。旺季需求大，从业者上浮2-3倍，开展餐饮、旅游团队接待的业者可扩至3倍以上。淡季需求少，业者散失。人员流动致使从业者缺乏专业培训。

（三）消费主体缺乏购买力

入住民宿者，18-24岁占比47%，25-55岁占比41%，55岁以上占比仅13%。说明民宿消费与年龄收入学历挂钩，18-24岁的人是民宿消费主力，25-55岁者居次，对民宿的心理价位在200元以下的年轻人购买力水平不高，性价比高的民宿更能满足其入住需求。……