吴伟，王维维

摘要：非正式学习因其不受时间、空间等因素限制的特点，使其可以开展于生活中的任何情境，受到人们广泛的关注。对于大学生来说，非正式学习是开展学习的一种重要方式，然而大学生的非正式学习需求却未能得到完全的满足。因此，构建非正式学习需求的精准服务体系是十分迫切的。精准服务能够根据不同学生、不同时期不同的学习需求，动态地为其提供精准的学习服务。

关键词：大学生；非正式学习；精准服务体系

一、相关概念与研究

（一）非正式学习的概念与特点

1.非正式学习的概念。

非正式学习这一概念是相对于正式学习而提出来的，关于非正式学习的定义有很多，其大意是基本一致的。余胜泉教授将非正式学习定义为：“指在非正式学习时间和场所发生的，通过非教学性质的社会交往来传递和渗透知识，由学习者发起、自我调控、自我负责的学习。”

2.非正式学习的特点。

非正式学习相对于正式学习而出现，有着自身的特点。首先，非正式学习不受时间、空间等因素的限制。因此，学习者可以在任何时间采取多种方式进行非正式学习，学习者也更加容易通过非正式学习获得知识、增长能力与技能。其次，非正式学习不同于学校的正式学习需要教师进行上课教学，不具有强制性，学习者多是出于个人需求与兴趣进行学习，学习效果也取决于学习者的自主学习能力和态度。再次，非正式学习与日常生活情境相联系，可能发生于我们生活、学习、工作的任何情境。……