(河南科技大学第一附属医院，河南 洛阳 471003)

临床中耳鼻喉部手术范围较小，但是手术疼痛可能对整个头部都造成影响[1]，且严重疼痛程度时可能引发失眠、呼吸窘迫、饮食困难等障碍，会导致患者产生焦虑、抑郁的不良情绪，因此予以耳鼻喉部手术患者有效的护理十分重要。现报告河南科技大学第一附属医院诊治的70例耳鼻喉部手术患者护理结果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年期间收治的耳鼻喉部手术患者，所有患者表示对本次研究内容知晓，自愿签署了医院知情同意书，以就诊时间为分组标准，2017年前半年就诊为对照组，34例，女18例，男16例，中位年龄(42.32±3.21)岁，鼻中隔偏曲矫正术15例、鼻息肉5例、双侧扁桃体摘除术7例、声带息肉摘除术4例、乳突根治术2例、鼻外伤手术1例；2017年后半年就诊为观察组，44例，女21例，男23例，中位年龄(44.54±4.5)岁，鼻中隔偏曲矫正术14例患者、鼻息肉5例、双侧扁桃体摘除术7例、声带息肉摘除术3例、乳突根治术4例、鼻外伤手术2例。两组基线资料差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

1.2 方法

对照组患者予以常规护理干预，做好患者术中配合、术前准备以及术后护理等内容；观察组患者予以心理护理干预，a)构建良好护患关系，护理人员需要采取亲切语言、和蔼的态度来与患者进行沟通，认真倾听患者的主诉，对患者病史进行仔细且全面的评价，对患者存在的问题予以认真分析，依据患者不同情况给出不同护理计划。护理人员需要及时回答患者的疑惑，告知患者正确的处理方式，依据患者性格的不同予以不同健康教育，帮助患者解决心理问题。b……