艾小羊

有一天，一个同学告诉我，另外一个同学在抢我很重视的一个参会名额。然而，我在下午的一个活动上看到那个同学，她好像什么事都没发生一样跟我聊天。我心里燃烧着怒火，话到嘴边却忍住了。我想：我现在说出来的一定是质问的话，而一场谈话一旦由质问开始，结果就是糟糕的。我心里默念“不要在生气的时候作决定”，于是冷静地做完了那场活动。

一周以后，她打电话约我参加一个聚会，聚会上有个我特别想认识的人。她说：“我知道你想认识她，说不定今天你们能成为朋友。”

聚会结束后，她送我回家，主动讲起让我耿耿于怀的那件事，说她不是故意的，希望大家还能做朋友。我说当然。

永远不要在生气时作决定，生气的时候要做的是消气。

有个朋友遇到极难缠的客户，她说：“就算生意不做，我也必须骂他一頓，不然消不了气。”我对她说： “该有多糟糕的成长环境才让他形成如此扭曲的性格，这个人太可怜了。”刚才还气得跺脚的朋友听完这话，几乎想同情那个客户了。

我们都能成为更好的自己，只要你不再心安理得地待在情绪的洼地，与人争输赢。