是选择平庸还是选择功勋章？

从多种维度都可以看到，历史上被称为伟大的企业，在他们的时间轴上，每逢关键时刻，很少看到他们有平庸之举。如果抽象地将关键时刻当成一场战斗，对功勋章渴望值的高低，决定了他们是跌入平庸，还是蜕变和进化。

在广义相对论中，宇宙的无序最终在一次大爆炸中，完成了裂变。这次大爆炸被称为引力奇点。在这个奇点时间，我们熟知的物理学定律集体失效了。

而在每个企业的关键时刻，均可看作是一段时间内，企业所有有序无序劳动的奇点大爆炸。在这些关键时刻中，企业很容易进入“战争迷雾”中：不知道身在何处，不知道敌人是谁，不知道该往哪走。寻常的手段集体失效了。

但往往这个时候，也就是企业突破自我，创新、蝶变的开始。

任何一个企业都逃不过发展的抛物线。一開始，企业的灵活性为它们赢得了规模、现金和稳固的地位，让它们在短时间内成为一家优秀的大企业。但很快，随着企业规模的变大和竞争优势的确立，官僚主义、权力斗争和骄傲自满情绪如毒草般在企业的肌体中蔓延。随着竞争环境的改变，这些企业很快走到了至暗时刻。

在这个经验随时失效的年代，企业要想在尽可能长的时间内保持卓越，依然有一些确定的规则：保持自己战略上的灵活性和适应性。

企业必须不断更新观念，并进行多样化的战略实验，保持企业文化的开放性，保证创新渠道的畅通，避开组织僵化，提高自己的“战略适应力”。

而所谓“战略适应力”，就是能够利用企业发展中遇到的各种关键时刻，各种各样的小机会、中等机会、大型机会，去改善，甚至去创造企业所处的生态环境，并果断抓住那些能迅速创造巨大价值的黄金机会，从而改变竞争格局。从IBM的企业再造，到惠普的崛起，甚至富士康的战略转型，都证明企业抓住关键时刻，就会有再创辉煌的可能。

环境会洗牌，但打牌的还是自己。

而如果此时选择平庸，困难便会接踵而至。从组织管理到商业模式，各类问题便会趁机爆发，关键时刻就会成为企业的危机时刻。

“战争迷雾”下，对功勋章执着的人，有时候也会产生错觉。特别是当所有人都说你不会成功，当所有人认为你不被看好的时候，你有没有坚强的内心，使得你坚信自己能够坚持走下去。

特别是在如今围绕消费领域的互联网创新层出不穷，而芯片、人工智能等“硬科技”领域的创新企业，因为需要面对“无人区”，纷纷遭遇融资困境和战略迷局。

但回过头去看，几乎所有成功的公司在刚起步的时候，都是非主流。他们之所以成功，是因为两点，第一，因为绝大多数人不看好，所以没有太多人跟他们竞争，他们坚持做下来了；第二，他们屡败屡战坚持到底。成功的偶然性很高，但是如果非要给成功总结一个必然，那么成功是熬出来的。

“熬过去”从来不消极。

侧面打来的光

一个值得思考的问题是，在世界战争史上，所有正面的战争战场，无论胜利和失败都会付出极高的代价。而那些“大捷”“奇袭”往往是靠另辟蹊径的侧面战争，产生以少胜多的战果。

当年乔布斯重掌苹果时，面对微软、IBM等巨头，许多人问他，为什么不发起进攻。乔布斯说：“我在等一个机会。”这个机会是以iPod为代表，乔布斯从新兴的移动音频市场迂回到移动通信，再到电脑产业的一次“奇袭”。

舞台灯光设计中，侧面打来的光，比正面的高光，更能产生戏剧性和立体性的效果。这种效果，对于遭遇关键时刻的企业，也有一定的借鉴意义。

如今的商业舞台，是戏剧化不断发生的平台。所有的时间都被压缩，独幕剧变成了折子戏。每一个商业时代节点的起承转合，都伴随了企业的此消彼长。

没有了永恒的成功经验，因为市场自己在变。面对至暗时刻，改变并不意味着做得不好，而是外部环境变了。互联互通是新型经济的特点，没有人可以离开市场说话。

但总有一些东西没有变。IBM做了一项常年研究后发现，企业持续经济价值的主要来源将是人力资本、客户群、产品和服务创新。

现在很多传统企业也在谈人力资源，甚至谈你是不是我的下属。但是现在许多新兴企业在对人价值的肯定，和人价值创造的模式上做得比传统企业好，这也是他们超越传统企业的原因所在。

而在这个新型商业模式层出不穷的时代，关于用户、产品、服务的理念创新，更让企业一刻也不敢停驻。

许多企业家遭遇至暗时刻后，害怕创新改革会出乱子。陈春花在治理新希望六和期间5次对组织管理做了大刀阔斧的变革。她说，“没有乱，就不会有活力。问题在于怎样和乱共处。这是冲突管理。”

在至暗时刻，冲突管理的最终结果并不是胜利，也不是协商，而是利益整合后的路径探索。而在这中间，企业家的能力不在于能够施加个人意愿并让其他人追随他/她，而在于如何把不同的意愿联合起来成为群体的内在动力。

当同一束侧光打到舞台时，每一个目光，望向的必定是那个最会跳舞的人。

在这个舞台上，当目光被“最会跳舞”的人吸引后，也并不代表至暗角落队员的失败。许多时候，胜利代表一个模式的结束；而失败，恰是模式的再优化和再创造。其产生的势能和动力，往往比从胜利走向胜利，更有价值和力量。

Erehwon创新咨询公司创始人拉吉夫·纳兰在《移轨创新》一书中讲到，所谓移轨创新，不是增量的、线性的、可控的创新，也不只是新技术、新产品、新服务那么简单。移轨创新是指对于商业模式和生态系统的突破性创新，从而导致整个价值链条的转移，开启了新的轨迹和历史。

事实上，这种移轨创新，也是处在至暗时刻企业，可以借鉴的模式和途径。灯光会熄灭，但走路的人，还是自己。