马巍巍 滕延秀

（1.山东科技职业学院，山东 潍坊 261053；2.山东经贸职业学院，山东 潍坊 261053）

管理学是管理学科体系中的一门重要学科，是经济管理类专业的专业基础课程之一，这门课程知识内容的掌握程度直接影响学生对相关专业课程的知识理解性，从这个角度来说，该门课程的学习对于学生来说有非常重要的意义。

由于学生接触本门课程之前基本没有企业工作经验，所以在课程知识的理解上会有一定的困难，加之管理学中专业理论较多，如何在课堂上进行“点睛”、如何帮助学生进行知识的内化及运用成为了教师在教授过程中最主要的挑战。

一、管理学课程性质

（一）管理学是一门综合性的交叉学科

管理学是自然科学与社会科学相结合的交叉性综合学科，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、原理和方法，影响管理效果的因素也遍及各个领域。从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科。

（二）管理学是科学性与艺术性相结合的学科

首先，管理学是一门科学，是人们经过长期的实践，归纳总结出的一系列反应管理过程中客观规律的理论和方法，有一套分析问题、解决问题的科学方法论。

同时，在不同的情境中，除遵循一定的原理和规律外，还应该考虑突发、偶然、特定、例外等因素的影响，在人性假设的基础上，对各种知识灵活组合、运用，以达到更好的效果，这是艺术性的充分体现。[1]

（三）管理学是社会实践性较强的学科

管理实践过程离不开管理主体——社会最有生命力的人，管理主体在充分消化管理相关理论的基础上，只有在实践中不断的摸索、总结、提炼，管理活动才能具有越来越强大的生命力。

总之，要使学生在日后的工作生活中很好的运用管理学知识，就要有合适的方式方法帮助学生习得管理学的精髓。

二、高职学生的学情分析

通过教学实践发现，高职学生在学习方面有如下特点：

（一）学习的主动性不强

大部分高职学生缺乏主动学习能力，对所学知识较少深入思考及探究，基本的知识来源于教师的讲授，且缺乏相对正确的学习方法，课堂表现较为被动。但是对于自己感兴趣的某个知识点或教学环节，他们乐于加入其中、积极配合并能够有所收获。

（二）思维较敏捷，有想法，有创意

高职学生正处在精力旺盛期，思维较为活跃及敏捷，对于一些事务（包括学习）有自己的独特见解甚至独创了一套思维逻辑，当然，对于这些“创意”也需要教师能够不断的加以引导并及时纠偏。

（三）追求新鲜事物，自控力较差

某些新鲜事物对学生有出乎预料的吸引力，如现代电子产品功能强大，已成功俘获学生的心，加之学生的自控力较差，天性爱玩，使得很多学生热衷于电子游戏而无心顾及课堂。要想让学生收心融入到课堂中去，就要想办法让我们的课堂更能够吸引学生的注意力，将游戏搬入课堂，使得全班学生彼此接触、配合，新鲜的教授模式与传统的教室形式的结合对学生产生了强烈的感知冲击，这样生动有趣的形式，对于学生来说具有一定的新鲜感，使得他们乐于“尝鲜”。

本人在对几个班级管理学课程讲授的过程中，运用了一些体验式教学方法，如情景模拟、案例分析、角色扮演、小组讨论等，个人认为，效果最好的、对学生最有魅力的教学方法仍然为游戏教学法。

三、游戏教学法的概念及发展

游戏教学法，是结合教材的内容，运用游戏的手段，如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过游戏的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识的教学方法。[2]

我国学者对于游戏教学方面的思想可以追溯到宋代，程颐说：“教人未见意趣，必不乐学”，即“在教人的时候不能让他发现其中的乐趣,那么他必定不乐意去学了。”近代来看，大多数学者关于游戏教学的理论观点有建构主义教学理论、情知教学论、发现学习模式及体验式学习循环模式，也有相当一部分学者比较推崇杜威的“做中学”观点，由此可见，游戏教学法的理论基础大多来源于心理学、教育学、哲学等。

在管理学中融入游戏最早是企业管理和培训过程中常用的一种方法，1976年，日本索尼公司首先创立了“Sony Management Game”,1982年美国许多公司都引进了该游戏。我国最早由北京科技大学于1996年从日本引进该教学方法,并进行了本土化改进；中国人民大学根据著名管理游戏沙盘模型,成功开发了ERP教学模拟系统,并应用于管理教学中,取得了很好的效果。[3]

近年来，随着教学改革的发展，游戏教学法逐步进入课堂。但这不只是单纯的将游戏引入到教学中，而是在教师充分理解及掌握教学知识点的基础上，选择或创造合适的游戏，将知识点融入到游戏中，让学生在游戏过程中及结束后能够自然而然的体会出游戏的关键点或“真谛”，从而顺利掌握相关知识。

四、教学实例

本文以一次课堂教学为例，体现融合了相关知识点的合适的游戏设置对于教学活动的突出效果。

（一）所授知识点

管理学领导职能中的知识点：指挥。知识目标：理解指挥的含义，掌握有效指挥的形式；能力目标：能够实现有效指挥。

（二）游戏选择

将大多数学生都比较熟悉的“画鼻子”游戏引入到本次课程中，并创新性的调整游戏规则，使之更加匹配所授知识点，让学生感受指挥的过程、可能出现的问题及相对应的指挥效果。

（三）游戏规则

第一，将学生分为两组，每组派一位学生作为代表，游戏模式为对抗式，两组同时进行游戏；

第二，用两块长布将两位学生代表的眼睛蒙住，确保不会有任何缝隙，并在教室后墙处待命；游戏开始时，先原地转九圈，分别为左三圈右三圈再左三圈；

第三，桌椅随意放置，尽量制造一些难度；

第四，随机抽取一位同学在黑板上的不同位置画两个缺少鼻子的脸；

第五，分别进行三次不同类型的游戏：

（1）每组各选一位同学分别为两位蒙眼学生的指挥者，且只能由这两位同学进行指挥，其余同学旁观并总结游戏经验；

（2）每组各选两位同学为指挥者，同时站立于教室后墙，分工如下：一名为“高层”，一名为“中层”，“高层”面向黑板，将指挥语小声告知“中层”，“中层”背向黑板面对墙壁，无法看见游戏情景，只能在听见高层的指令后，向蒙眼的同学发号施令，其余同学旁观并总结游戏经验；

（3）所有同学均可指挥蒙眼的两人画鼻子；

第六，指挥者不能对被指挥者有肢体帮助，被指挥者也不能依靠触觉来判断路线，两者的指挥媒介只是声音；

第七，三次游戏依次进行，每次游戏过后，所有指挥者及被指挥者全部更换；

第八，每次游戏可以进行一轮或两轮，具体由现场实际情况及突发情况确定。

（四）游戏环节

所有学生在每一轮开始的时候基本可以遵守游戏规则，但当游戏进行到中后段（蒙眼游戏者被指挥走到教室中间位置）时，游戏开始出现偏差（预料之中且为知识点总结依据）：

第一，每一个旁观者都会按照自己的方式来指挥被指挥者，其阵势可能会让指挥者黯然失色，让被指挥者无所适从；

第二，“高层”管理者会越过“中层”管理者，直接对被指挥者进行指挥，无意之中使得“中层”管理者形同虚设；

第三，重压之下，被指挥者方寸大乱；

第四，指挥者思路不清、语气不坚定，会严重影响被指挥者心理。

（五）游戏结论

游戏结束后，每组学生进行讨论，通过游戏偏差分析，得出游戏结论：

第一，指挥者在布置任务时要清晰明确，语气坚定，值得信赖；

第二，指挥工作必须采取负责制，即权责一致，多头指挥要不得；

第三，注意到了指挥的层次性，各级管理者要明确自己的职责，不能越级指挥；

第四，参谋人员更不要越权对被指挥者进行指挥。

由此，学生完成了指挥的知识目标与能力目标的学习，即理解了指挥的含义并掌握了有效指挥的形式，在实际工作及生活中如果能够避免以上问题的发生，一定能够实现有效指挥。

五、结论

通过本文的阐述，基本能够看出，游戏教学法在管理学教学中能够起到一定的积极作用，对于学生理解管理学这门学科、掌握相关理论可能会起到意想不到的效果，这种效果，是传统的填鸭式教学法无论如何无法达成的。

当然，在教学过程中也不能为了游戏而游戏，无论任何教学方法，只有恰到好处，才能起到最好的作用，否则就变成了画蛇添足。所以，教师在选择教学方法时，也应该统筹考虑知识结构、阐述方式及学生的理解能力，选择最合适的教学方法。同时，教师需要在每一次课后进行反思，对经验教训进行总结提炼，积极进行探索与实践，不断的进行自我提升，以确保学生的课堂是有生命力、丰富多彩的。