徐 蓁

（重庆商务职业学院，重庆 400000）

移动物联网时代大学生群体已不再满足于智能手机的社交功能，而是纷纷利用各种社交平台当起了“微商”，一定程度上开辟了大学生创业的又一全新渠道。伴随着“微商”这一新兴群体的迅猛发展，与此同时也产生了一些问题和不良因素，正渐渐影响并阻碍其健康的发展。因此，通过对大学生微商现状进行深入的道斯矩阵分析，从而探究出合适的对策帮助大学生群体创业。

一、大学生微商道斯矩阵分析

（一）优势分析（Strengths）

1.成本低、门槛低。“微商”们的低成本，进入门槛低的优势对于还没有经济来源的大学生来说是最重要的一点。微商进入的成本相当低，和传统零售业以及电商相比较，具备以下优势：第一，大学生这个级别的“微商”们处于终端、次终端销售，他们不需要进货、发货，只负责宣传、营销、拿提成，一切销售的商品直接由厂商或一、二级经销商发货给客户；第二，由于经营推广的渠道主要是自己的社交网络，除了购置手机和网络流量之外并无其他费用，这与传统销售模式费用相比几乎可以忽略不计；第三，无需实体门店、不受经营场地时间、空间的限制，可以在任何时间，在各种自媒体平台上进行商品推广。第四，大学生充当“微商”大部分是无需向上级经销商缴纳保证金、加盟费等。

2.创业、学业两不误。虽然国家和学校提倡和鼓励大学生自主创业，但是毕竟学生还是应该以学业为重。传统创业经商需要花费大量的时间和精力在寻找货源、进货守店等必须环节上，由于受经营场所空间上的限制，大学生往往无法兼顾创业和学业。而“微商”这种新的销售平台的出现，则使大学生们完全可以利用课余时间足不出户完成以上工作。

3.自主创业试金石。创业易，成功难。往往创业成功的人都是经过千锤百炼的，大学生没有社会经验，资金、资源有限，在校期间通过做微商接触社会和市场不仅能积累经验，将资金风险降到最低，还能在踏出校门之前测验自己适不适合自主创业，为其毕业后职业规划选择提供参考。

（二）劣势分析（Weaknesses）

1.缺乏辨别商品优劣的能力。大学生群体缺乏足够的社会经验，在初期从事微商所销售商品的分析、辨别、选择等方面极其容易被部分不良商家诱导选择假冒伪劣商品，导致失去个人在朋友圈内的信誉度。

2.营销知识欠缺。任何专业的学生都可以加入微商的行业，而绝大多数不是市场营销相关专业，对营销知识知之甚少，不懂营销技巧。比如“急于求成，暴力刷屏”已经引起了大家的反感，活活的把“朋友圈”变成了“生意圈”，朋友关系渐行渐远。这种过度的商业化只会损害个人的品牌。再如，在产品同质化程度相当高的今天，没有设计精美的营销文案，只会让产品显得平庸、苍白、无力，无法引起关注。

3.社交圈狭窄。微商是“直销模式+信任代理+熟人经济”的模式，要有一定的好友数量作为基础。社交圈的大小是一个非常重要的影响因素，至少是一个微商起步的艰难程度的重要因素。而大学生群体的社交圈比起已经参加工作的人来说小得多。这无疑增加了大学生微商群体的创业难度。

（三）机会分析（Opportunities）

经过这几年的发展，微商已经开始进入一个全面洗牌的时期：国家工商行政管理总局于2014年2月颁布实施了《网络交易管理办法》对于第三方交易平台的义务，如第三方交易平台经营者应当对通过平台销售商品或者提供服务的经营者及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度，同时第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度等等。而一些大型微商平台在产品质量、售后服务、风险控制、消费者权益保护上的管理也越来越完善。同时建立评价系统，加强对微商信誉度的培养。对于微博、个人空间、微信等自媒体平台，也加强了对虚假广告与违规营销等不良行为的检查过滤机制，同时建立高效的用户举报制度以维护自媒体平台上健康、有序的营销宣传环境。这些措施无疑都在为大学生微商群体的创业保驾护航，引导大学生微商经济进入良性循环。

（四）威胁分析（Threats）

首先，经历了大量的“暴力刷屏”和“杀熟”之后，人们由开始的新鲜变为反感。要让消费者重拾信心比建立信心更难。其次，大的微商在各个方面的优势都比大学生微商要明显，竞争压力越来越大。

二、对策

（一）学习营销相关知识

要在众多为微商竞争中获胜营销技巧手段就尤为重要。大学生微商群体有个得天独厚的优势就是有现成的学习资源。为了迎合市场的需求，现在几乎每个学校都开有市场营销专业或者营销相关的选修课、讲座、培训等，不少学校专门开设了电商相关课程。大学生微商可以在课余时间去学习补充专业知识，现学现卖运用到自己的经营中。

（二）发挥团队力量

经过数年发展的淘宝，做得好的能生存下来的商家哪个不是一个团队在后台运营着。大学生微商因为经验、资源等不足更应该“牢牢抱成团”组成一个个微商团队发挥团队的力量。而大学又是群体生活，相互熟知，比起其他微商群体在时间上空间上都有很大的组队优势。

（三）回归分享本质

好的微商往往都是用百分之90%的时间在分享，10%的时间在销售产品。这就能有效的增加朋友的粘黏度。分享的内容不限于产品相关，可以是自己的此刻心情、实时新闻、甚至是笑话。当然，如果能有自己独特的专业见解是最好的，这是最能提高朋友粘黏度的。大学生微商群体分享一些同龄人感兴趣的内容自然是不错的选择。总之，切忌过度商业化，要让大家感觉不到买卖的明显痕迹的同时又心甘情愿的买了你的产品。