黄 虹

（福建船政交通职业学院管理工程系，福建 福州 350000）

近几年来互联网经济发展迅猛，人们的出行朝着智能化方向发展，将互联网产业与传统的交通出行相结合相融合，运用大数据、云计算、物联网等先进技术，优化资源配置，是时下最受用的交通模式，并能为广大消费者提供便捷的出行解决方案。

一、智能交通出行模式简介

自2012年起，国内交通出行领域开始出现了互联网+交通的模式，能够通过线上的操作引导线下的执行，总的来说目前的智能交通出行模式有以下4种：

（一）打车模式

打车模式主要利用移动互联网技术，消费者通过移动终端（即手机APP软件）在线下单，出租车司机结合自己的实时位置选择合适的订单，从而达到信息的实时对称及共享，实现消费者出行需求与出租车空余资源的有效对接。打车模式最为典型的代表是滴滴打车，与传统电话召车或路边打车来说,其提供了一种全新的方式，在滴滴出行手机APP上下单,司机收到订单后可在线下提供服务,乘客再使用互联网完成线上支付,整个过程便捷、高效率,使平台、乘客、司机三方完美结合[1],它有效节约了司机与乘客的时间，降低了空载率，且出租车具有政府颁发的营运许可，也是相对接近传统出行的模式，在目前消费者智能出行模式中占有很大比例。

（二）专车模式

专车模式主要针对的是私家车、传统租赁汽车资源，消费者通过手机移动终端上在线下单，专车司机根据实际情况接单。这种模式的优势在于所用汽车相对于出租车较为高端，服务质量高，辅助性产品（例如某些车上配有矿泉水、小零食等）好，但其费用相对较高，能够充分满足客户的个性化需求，特别是高端用户出行的需求。目前市场上专车模式的典型代表为：滴滴专车、易到用车。

（三）拼车和顺风车模式

拼车和顺风车模式主要针对的是私家车资源，特别是私家车上的空余座位，消费者通过移动终端去搜寻愿意共享同行程的、有空余座位的私家车车主，双方共同分担出行成本。该模式中私家车车主一般不以盈利为目的，所乘坐的车辆也主要是经济车型，所以乘车费用相对较低，它最大程度地利用了剩余的交通资源，一般会出现在家附近的社区到工作单位附近的办公区，满足了城市职场人员上下班的乘车需求，也缓解了城市的交通拥堵问题，滴滴顺风车、嘀嗒拼车、天天用车是拼车模式的典型代表[2]。

（四）共享租车模式

共享租车模式有效利用了大量闲置的私家车资源，用户通过第三方服务平台，可以找寻附近愿意分享车辆的车主，线上达成车辆租赁交易，从而获得汽车的使用权，而车主能获得数量可观的租金收益。在汽车保险费、折旧费用及停车费用渐涨的今天，共享租车模式估计是对车辆闲置时间的最好处置，而对于无车人士，在需要的时刻可以及时、方便地得到车辆的使用权，实现车辆的共享，不仅是资源的有效配置，也是控制城市汽车保有量的有效措施。但在共享汽车时代P2P模式不如B2C、B2P能够实现分时租赁与异地还车，其典型代表是PP租车、宝驾租车和凹凸租车。

二、智能交通出行模式的异同点

（一）相同点

以上介绍的四种智能出行模式都是运用了移动互联网、大数据、云计算技术，实现了信息的实时交互，使交通资源与消费者的需求信息更加高效、便捷地进行共享与实时交互，达成共赢。

（二）不同点

同时，这四种智能交通出行模式也存在以下差异：

1.整合的车辆资源对象不同。打车模式针对的是传统出租车资源，专车模式整合的是私家车资源及传统租赁车辆资源，拼车、顺风车模式与共享租车模式针对的是私家车资源。

2.性质存在明显差异。打车模式只是让消费者与出租车司机在相应的互联网平台进行信息的实时交互，并没有改变传统出租车运营的商业模式；专车模式与拼车模式则开拓了目前的交通出行市场，让更多闲置车辆参与进来，创造了更大的价值；共享租车模式是共享经济在租车行业的延伸，其颠覆了传统的产权模式，实现了车辆所有权和使用权的分离。

三、智能出行模式的优劣势分析

智能出行模式的存在与发展是社会发展的必然，正因为它具有多重优势：

首先，近几年打车难的问题困扰着广大的出行者，出租车数量少，消费者的出行需求无法及时传递给司机，这是目前传统出行最大的制约，而新型的智能出行模式，使得个性化、差异化的出行需求能够得到及时响应，有中高端或商务需求的消费者可选择专车模式；比较侧重于经济性的消费者可选择拼车、顺风车模式；喜欢自驾出行的消费者可选择共享租车模式。

其次，通过互联网打车平台，人们的出行需求能及时地对接交通资源供给，实现了市场资源优化配置。“互联网+交通”的运营模式实现了传统出租车资源、闲置私家车资源与用户需求的有效连接，有效解决了人们出行的打车难的问题，也使得出租车空载率高的问题得到有效解决，同时，也能提升了私家车资源的利用率，创造更多的价值。

但是，智能出行模式作为新时代的产物，使用过程中也必然会出现各种问题，例如不少打车软件利用发放补贴来抢夺市场，这会造成市场的无序竞争，并增加传统出行方式的打车难度；司机在移动终端实时接单，会影响其正常驾驶；第三方平台对司机资质是否有足够的审查力度，从而保障乘客生命与财产安全[3]。

智能的交通出行模式的出现，改变了人们的出行方式，更引发了传统出租车管理体制的变革，其满足了人们多元化的出行需求，在提升人们生活质量及推动经济发展中将发挥出巨大的作用[2]，但如何更好地利用智能交通模式，避开其不利因素，值得交通部门、相关企业平台及消费者思考。