何鸿阳

【摘 要】随着智能手机与4G网络的普及，信息传递的载体不断更新迭代。“人人都是自媒体”的时代俨然到来。随着国家“一带一路”构想的提出，中国与周边国家、地区的交往日益密切。在跨文化传播领域，由于受时效、受众、介质等因素制约，传统广播电视传媒的传播能力已捉襟见肘。与此同时，因具有组织性、时效性、精确性、互动性，以微信公众号、微博为主要载体的自媒体应运而生。本文以微信公众号为研究对象，以外国语大学为开发背景，以语言文化传播实例为参照，具体阐述了对外语类自媒体开发与运营的主要研究成果。

【关键词】自媒体；外国语大学；跨文化传播；微信公众号

自媒体已经出现很久，但直到2003年，美国学者克里斯才为其下严谨定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化，与全球知识体系相连后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实与他们本身的新闻的途径。”自媒体时代的出现，是互联网发展到移动时代的必然结果，它具有平民化、大众化、可操作性强的特点。自媒体的出现，让每个人都成为一个广播。

如果说上文提到的“人人都是自媒体”是一些零星的小磁场，那么，微信公众号就是一个大磁场，有时甚至可以被称之为黑洞。大众的传媒具有自发性、主观性、无目的性的特点。而微信公众号具备组织性、客观性、目的性的特点，是一个大磁场。因此，在自媒体发展迅速的前提下，微信公众号发展市场广大。

本着对自媒体的热衷，去年三月，笔者以大连外国语大学创业创新项目为契机，以合同制为原则组建了“何出此言Radio”运营团队，并创建了微信公众号“何出此言Radio”。

（图为两款手绘宣传海报）

外语类自媒体开发

公众号以负责人信息申请，按推送内容进行板块分配并调试。具体本块分为外语播音、国别美文、热点新闻。其中，外语播音部分涵盖七个语种，每一篇推送从构思到成形，都要经历“小组报题—稿件撰写—音频录制—后期剪辑”这一固定流程。此板块可实现将类似本校专业“会话”课程中较为枯燥的内容，通过传媒技术制做成一期供人收听的播音作品，这在无形中要求团队成员对自己的发音做出更高要求。对外语专业学生而言，“外语播音”不仅为他们创造了一个就业之前能够发挥自己语言专长的平台，而且给他们提供了一个相互借鉴、交流的平台。对非语言类大学生而言，（包括外国语言爱好者、自学者），则为其提供学习的平台，将外国语大学的外语资源实施共享实现效益最大化。在开发过程中，由于受主客观条件限制，团队虽不具备专业录制及后期技术支持。但是，在借助学校公共教室、手机录音功能以及Adobe Audition、绘声绘影等入门级软件下，团队成功开发出一期期脍炙人口的作品。

国别美文顾名思义，是指与各个语言文化区为背景而撰写的文本推送。文本推送的很多内容，有些直接取材于各专业限选课中，这对学科知识巩固起到了举足轻重的作用。此外，除了课上内容，为了写一篇推文，团队人员往往需要上外网例如Yahoo！JAPAN、Wikipedia等国外搜索引擎。由于国别美文涉及双语推送，在语法、词汇存在问题时，团队成员还需借住Google Translate或各语种汉外词典进行文本开发。这不仅有利于增强资料搜集能力水平，还有利于拓宽知识面。

热点新闻板块主要是为了吸引流量，稿件内容涉及校内、国内、国外热点新闻。其中许多评论性文章赢得了粉丝的一致好评。

外语类自媒体运营

运营團队成员共20人，选拔严格、分工明确。包括项目组成员在内，所有人均与负责人签订劳动服务合同。“何出此言工作室”以合同制为人事构成，公司制为管理原则开展推送活动。工作室下设“文案组”、“播音组”“排版、修音组”以及“决策组”。每组按需3--4人，可兼并设组长一名。各组长及项目负责人组成“决策组”。团队采用报题制，每周提前由“抉择组”统筹选题，并排除下周推送详表。文案撰写后，由“排版、修音组”使用微信排版软件“秀米”进行排版，音频则由专人使用Adobe Audition进行修剪，最后交负责人汇总推送。经过半年的运营，公众号粉丝从零开始，在短短数月内涨到了5000 余人。粉丝分布于全国29个省份及海外，也有来自中、日、韩、俄等不同国家的在华留学生。至今年3月，公众号推送文章约80篇，累计浏览达54625人，阅读总量为86393次。

其中包含在粉丝数仅为400余人的情况下，单篇推送创下6789次点击的成绩。

在研究中遇到的问题与解答启示

1：如何保持长时间高质量的推送内容？

启示：在推广的过程中，不断吸收优秀人才加入文案团队。植根于本大学，扩展于各个高校，发掘专业成绩优良、乐于展示的同学。后期可从社会各界入手，由大学生服务大学生，转型为大学生与社会人服务大学生，努力让大学生与社会接轨。

2：如何利用有效资源向更大的范围推广？

启示：在发展初期需要确立阶段性有步骤的推广目标。利用校园内的自习室，寝室楼等位置张贴宣传海报，利用已有公众号资源，建立文学编辑类社团并举办征文竞赛和社团交流活动。设立粉丝交流群，发动粉丝的力量推广同时针对节假日开展线下活动，鼓励群众参与，达到宣传目的。

微信公众号“何出此言Radio”的开发与运营，在实践中用数据充分证明了外语类公众号的开发与运营在国内具有较好的前景。在项目中期结题前，工作室因其发展需要，到工商依法注册并成立了“一品文宣语言文化传媒中心”，向社会提供翻译服务、语言文化传播服务。中心的成立，标志着创业实践项目的成功，“何出此言Radio”也将越走越远。