王颖

【摘 要】企业的发展壮大与工会创新工作密不可分。企业始终把工会创新工作作为深化职工素质工程的一项重要载体，以提升职工素质为基础，鼓励创新精神、培养创新能力、提供创新平台、营造创新氛围，让创新理念内化于职工能力素养、外化于岗位创新行动，促进职工成长成才、与企业共同发展。

【关键词】职工素质；工会创新工作；措施

对大部分企业职工而言，工会是一个相对陌生的概念。就算对工会有一点了解的职下，也仅仅只是知道工会是一个解决职工矛盾纠纷或者承办娱乐活动等生活类服务的服务性组织。然而，新时期的到来却赋予了工会更多的涵义和职责，使其在企业精神文明建设中占据越来越重要的地位。工会像一所综合性大学，是广大企业职工不断提高素质，完善自我的场所。

一、工会工作的重要性

企业发展的实质是人才的可持续发展，工会以做“人”的工作为中心，对企业发展起着重要作用。工会工作是企业得以长久持续发展的重要保障，其重要性主要体现在以下几个方面。

首先，工会宜传是广大企业职工进行社会化的最主要途径之一，企业职下通过工会宣传，了解社会政治、经济文化和社会发展状况，对社会形成认知。

其次，工会工作是满足广大企业职工多样化需求的方式之一。马斯洛的需要层次理沦认为人类的需求分为五个层次。其中，最低层次的需求是生理需求，其次是安全需求，然后是社交需求，再次是尊重需求，最后是自我实现需求。现阶段的企业职工大多数实现了第一和第二层次的需求，对第三层次的社交需求的渴望较为迫切，而此处的工会宣传则刚好通过开展各种各样的企业文化活动满足企业职工的社交需求。

最后，工会工作有助于树立良好的企业形象。广大企业职工对企业的归属感和依赖感是企业形象的最好体现。每个企业职工在企业的时间通常都比在家的时间长，如果职工对企业没有强烈的归属感和依赖感，是很难长久为某一企业效力的。工会通过开展各式各样的企业活动、协调解决矛盾纠纷、提供生活服务等措施可以增强企业职工的归属感和依赖感。

二、工会在提升职工素质工作中的作用

（一）突出组织作用 成为提升员工素质的舵手

工会组织，尤其是基层工会在组织实施员工技能素质提升工作中，具有充分发挥其参与和科学制定提升计划、科学量化总体目标和具体目标、分阶段组织实施的主导作用。组织好提升员工素质的各项活动是工会的重要工作之一。

（二）注重示范作用 成为提升员工素质的旗手

在技术比武、技能竟赛等各项活动中发现能手、发掘骨干，充分体现其带动示范作用，引导广大员工树立提升自身素质的需求，烘托企业中学习技术、勇于创新的氛围也是工会应该发挥的重要作用。

（三）交流推广作用 成为提升员工素质的鼓手

只重经验总结，忽视经验的交流和推广是现代企业经常涉足的误区，如何把在技能比武、技术创新、劳动竟赛等活动中积累的优秀经验和做法推广到最大效应，从而为企业产生最大效益，同样是工会组织应该考虑的问题。

（四）提倡破旧立新 成为提升员工素质的拉手

创新是企业发展的不竭动力，工会要把提升员工技能作为工会工作的重要任务，把员工中的技能人才资源作为企业发展的重要资源。

三、工会创新工作基本原则

（一）突出时代性、群众性、针对性和实效性

要在加強时代性、群众性、针对性和实效性上下功夫。发挥优势必须与形势的发展需要相一致，工会组织要在进一步突出和体现职工思想政治工作的时代性、群众性、针对性和实效性上下功夫。突出时代性，即紧扣时代脉搏，紧密联系改革发展实际、社会生活实际和职工思想实际开展思想政治工作；突出群众性，即更广泛地动员和组织职工参与思想教育活动，使职工思想政治工作不但覆盖到国有企事业单位，而且覆盖到新经济组织和社区等新领域；突出针对性，即针对职工思想认识上的疑点、热点和难点问题开展有说服力的思想政治工作；突出实效性，即开展职工思想政治工作要讲投人产出，不搭“花架子”，不搞“空对空”，而要实实在在地解决职工的思想问题。

（二）做到“五个坚持”

要坚持和发扬工会思想政治工作的优良传统。长期以来，工会思想政治工作具有自己的优良传统，尤其是近年来，工会思想政治工作在实践中探索，在适应中发展，形成了体现上海工会特点的基本经验，即做到“五个坚持”，“五个作用”：一是坚持突出时代主题，努力发挥思想政治工作的政治导向作用；二是坚持以经济建设为中心，努力发挥思想政治工作的思想保证作用；三是坚持工会的群众性，努力发挥思想政治工作的自我教育作用；四是坚持传统与创新相结合，努力发挥思想政治工作的感染、凝聚作用；五是坚持体现工会宣传文化阵地特色，努力发挥思想政治工作的激励作用。在做到“五个坚持”和发挥“五个作用”的基础上，根据形势发展的需要使之不断延伸和拓展，以最大限度地体现工会组织的优势。

四、提升职工素质工会创新工作新途径

（一）架起“精神支点”，用劳模精神撬动职工争创意识

工会始终坚持把企业文化、劳模精神放在职工队伍建设的首位，不断转换视角、创新形式、创新语态，让企业优良传统薪火相传、历久弥新。展“劳模精神”基层宣讲、“劳模经验”大家谈，把精神传承作为职工入店教育的第一课和必修课，与此同时将学习、体会、实践劳模精神努力贯穿于职工整个职业生涯，激发了职工钻研业务、创新技能、争做劳模的热情。

（二）加大工会思想宣传力度

受传统思想影响，大多企业职工对工会的了解还不够深入，止于工会对企业职下生活的影响力之上。所以，加大工会思想宣传力度迫在眉睫。在企业外部宣传作中利用新时期的新力量进行宣传才是有效手段。社会媒体力量在宣传中所起的作用不容小觑。例如，A企业今年正值50周年大庆，将会举行隆重的庆祝仪式，并会借此机会宣布公司的一些重大改革措施，以此传播企业正面思想，树立良好的企业形象。对这种情况而言，充分利用社会媒体力量，在活动之前召开新闻发布会将会是一个不错的选择。在公司内部宣传工作层面上，工会宣传工作者更应当重视宣传工会思想，改变广大企业职工对工会的片面认识。定期培训、工会知识竟答等活动都是让企业职工深入理解工会的主要方式。通过培养企业职工的工会意识，是培养职工对企业归属感和依赖感的重要途径。

（三）架起“文化支点”，用企业文化凝聚职工心灵彼岸

工会秉承“企业以人为本，人以企业为家”的文化理念，倾情服务职工，传递企业爱民之情、惠民之举，架起了通向职企和谐的“文化支点”，为职工和整个企业团队打造一个“心灵站”。

一是用文化形象凝聚职工。着眼于新、立足于实，做强于内、塑形于外，着力建设一个体现企业特色的文化品牌。开展“元旦文艺晚会”、“文化下乡大拜年”、“万人健步行”等大型集体活动，时刻让职工感受到自己是企业的一名成员。

二是用多彩福利服务职工。以“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为契机，工会开展诸如“大走访”、“大谈心”专项行动。以“团旗飘扬”、“励志故事”、“警言警句”、“一周一刊”等多个主题，轮流每周定时发布，倡导职工善待工作、善待生活，树立正确的幸福观，促进企业与职工共同发展。依托“文化支点”，工会不仅为职工搭建了一个更为广阔的施展才华的舞台，更用先进的企业文化打造了一个有“灵魂”的现代型大企业。

五、结语

总而言之，工会应把提高职工素质工程当作大事来抓，发挥“大学校”的作用，维护和拓展职工权益，工会创新工作与提高职工素质有机地结合起来，不断改进提高职工素质的工作，才能让企业叫好，让职工称道。

【参考文献】

[1]王如华.试论职工创新工作室与企业转型升级[J].中国劳动关系学院学报，2013，（6）.