冯玉军

【摘 要】所谓冰山理论，通俗地讲，就是露在海面上的冰山只是冰山一角，真正的冰山主体是隐藏在海面下的那部分。当年，号称永不沉没的“泰坦尼克号”就是撞上了北大西洋的冰山。当时，船头已经避开了露出海面的冰山，但是船的蜗轮却没有避开海底的“真正冰山”，最终沉没。

【关键词】“三个管理理论”；安全工作；启示；应用

不可否认，目前，部分人员在做安全工作中，有时候只注意表面的部分，却没有注意深层次的部分。这就象一座冰山，露在海面上的冰山只是冰山一角，这就要求我们在加强日常安全管理工作时，必须对问题进行全方位、全层次、全面地去计划、去考虑、去分析、去解决，既要解决已“露出海面”的问题，更要研究藏在“海面下”的问题，通过二者的有机结合，力争实现安全管理工作的“无缝隙”。

一、要充分理解并运用“冰山理论”，做好采油厂安全工作

通过对以上“冰山效应”的理解和分析，在做好安全工作中得出以下启示：①做好安全工作要注意发现表面问题，更要发现深层次问题；②做好安全工作要注意分析表面问题，更要分析深层次问题；③做好安全工作要注意解决表面问题，更要解决深层次问题；④做好安全工作发现分析问题是基础，落实解决问题是最终目的。

通过以上启示，孤岛厂进一步提出，安全工作管理水平与管理质量的提升，靠的是日积月累、靠的是水滴石穿，靠的是坚持不懈。安全工作很难产生一时的轰动效应，他是一个瓜熟蒂落、水到渠成的过程。其管理的功效既不可能一促而就，也不会立竿见影，吹糠见米。正因为做好安全工作所具有的这种特性，孤岛厂以得到的启示为载体，在做好安全管理工作的运行上，提出了采油厂每一名工作人员一定要养成善于发现问题的意识。要把发现问题看成是一种责任。只有把工作看成是一种责任，把做好安全管理看成是一种责任，形成“我有责任去发现问题，我有责任去解决问题，我有责任去总结问题”的意识，培育对做好安全工作高度的责任心，形成对工作高度的责任感，时时有一颗去发现问题的责任心，就会找到问题的源头，就会发现问题的本质，就会找到问题的解决办法，并最终取得圆满的工作效果。在做好安全管理工作的目标上，坚持立体规划与现实情况相结合，每个单位按照安全工作的新形势、新动态、新发展、新特点确定每年、每个阶段、每个时期的工作目标，任何一个单位不能按照往年工作目标再照抄一遍，从而缺少工作目标的系统性与方向性。在做好安全管理工作的原则上，坚持“全员参与制”。做好安全工作，不是哪一个人、哪一个单位的事情，而是每一个人的责任与义务。只有发动每个人的智慧，才能离成功更进一步。在这方面，采油厂在完善配套各级安全管理体系的基础上，出台了相关的问责制，问题发现反馈机制、问题落实机制，对每一层级、每一单位应负的责任都进行了明确，为做好此项工作打下了坚实基础。

二、要充分理解并运用“蝴蝶效应”，做好采油厂安全工作

所谓蝴蝶效应，通俗地讲，一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔煽动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统的极大变化。

众所周知，当今之世，一切都在发展变化之中，唯一不变的就是“变”，孙子曾说过：水因地而制流，兵因敌而制胜。兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。用兵打仗如此，安全工作也是如此。由于“变”和“无形”，给做好安全工作增加了很大难度。而这个“变”和“无形”很有可能就是我们工作中意想不到的“龙卷风”。

通过对以上“蝴蝶效应”的理解和分析，在做好安全工作中得出以下启示：①事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异，要充分认识和理解“蝴蝶效应”。②“龙卷风”的产生是因为翅膀煽动，做好安全工作要预防“翅膀煽动”。③已产生的“龙卷风”，不能让其继续肆虐，要做到警钟长鸣，反思不止，形成案例，永远借鉴。

通过以上启示，孤岛厂进一步提出，我们要学会用辩证思维去了解安全工作过程中“变”的绝对性和“不变”的相对性，通过实践，加强体验、加强感悟、加强总结，从而不断实现“知”与“行”的统一。我们要学会辩证地思考问题、发现问题、解决问题、总结问题，在继承原有管理经验、吸收借鉴不同先进的管理方法和方式的基础上，多预防、多反思、多融合、多提炼，逐步形成适合每个单位发展的管理方法。我们要做到因地制宜，因企制宜，因时制宜，坚持从企业实际出发，具体情况具体分析，具体分析具体实践，具体实践具体完善。要因时、因地、因管理对象的不同，因所处外部环境的变化不同而采取不同的安全管理模式、管理方法和管理制度。

三、要充分理解并运用“木桶理论”，做好采油厂安全工作

所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。其中，“新木桶理论”对“短板”进行了进一步阐释，短板并不是单独指最短的那块木板，桶底是否坚固，木板之间是否有缝隙，等等，都是影响成盛水的“短板”。

我们都知道，做好安全工作是个“费力”活，我们平时要做大量平凡琐碎的事务，没有灵丹妙药，没有精密武器，无法一劳永逸。由于其工作的长期性和重要性，每一个环节都不能出现“短板”，所以，必須日复一日、年复一年的工作才能保持一种状态，才能见到效果。

通过对以上“木桶理论”的理解和分析，在做好安全工作中得出以下启示：①只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。②只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。③要充分意识到，做好安全工作是一项综合工作，不能有“短板”。④要找到长板，知道自己的长板在什么地方，让长板更长。⑤要知道自己的短板，让短板变长。

通过以上启示，孤岛厂进一步提出，要重新认识做好安全工作的本质。这项工作是一项非常不容易做好的工作，但又是管理者必须面对、认真做好的工作。许多工作，不是存在干不干的问题，而是必须干好、一定干好、全面干好的问题。有压力才有动力，有矛盾更有责任，有困难一定会有办法，沧海横流方显英雄本色，逆境而上才是做好安全工作本质。要不断拓宽做好安全工作的方法。这项工作要多措并举、多管齐下、不能只拘限于一种模式，一种方法。要根据不同单位、不同系统、不同人员采取不同的管理方法，并因人而异，找出问题所在，找到“短板”所在，最终形成本单位、本系统、本企业的工作特色。要始终保持做好安全工作的激情。激情是做好工作的最大动力。做好安全工作，需要责任，需要实干，需要总结，但更需要激情。只有不断保持对此项工作的激情，坚持激情，多在创新思路上下功夫，多在运行机制上下功夫，就一定会取得这项工作的永远胜利。

【参考文献】

【1】陈禹霖， 史怀阳. 探讨如何强化基层采油厂安全环保管理[J]. 中国石油和化工标准与质量， 2016， 36（7）.

【2】刁永强. 关于油田采油安全环保工作的探讨[J]. 化工管理， 2016（29）.