郭霞

（山东省济宁市梁山县人民医院，山东 济宁 272600）

0 引言

基层医院在设备方面相对简单，特别是院内感染的发生率，通过有效的管理干预模式来避免发生突发性事故，不但是对收治患者的安全负责，对医院的稳定发展也有积极意义[1]。PDCA循环法作为质量管理体系，具有全面性、科学性以及系统性等优点，共分为四个步骤：P（计划）、D（实践）、C（检查）、A（处理）[2]，医院感染的防控管理是医院的重要部分，其管理质量的高低对医院整体服务质量有直接影响。若医院感染管理质量较低，不仅降低医院整体服务水平，同时也不能对患者健康提供足够保障，容易引发医患纠纷[3]。鉴于此，本院近年一直在不断探索研究，以自身实际情况运用PDCA循环管理法，取得了令人满意的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料收集

笔者所在山东省济宁市梁山县人民医院于2014年始在医院感染防控管理中应用PDCA循环法管理模式，2013年为常规组采用常规医院感染管理防控模式，2014年为循环组则选择PDCA循环法模式进行干预，对照两组不同管控方法对医院感染的影响情况。

1.2 管理模式

1.2.1 常规组

在2013年期间本院感染管理接受常规传统模式管理，工作人员接受相关知识培训，重视对院内相关规章制度的执行力度，对出现感染患者情况及时登记和处理[4]。

1.2.2 循环组

在2014年后医院感染管理采取PDCA循环法模式进行干预。制定管理模式时充分考虑本院感染控制管理实际情况，对感染管理目标进行制定和调整。……