品牌企业如何应对新零售带来的渠道变革?
2018-06-26洪寅义
销售与市场·管理版 2018年4期
洪寅义
在可预见的时间周期内,零售寡头必然进一步壮大,这反而可使制造商放下恐慌,专注于自身业务。
随着电商对线下渠道的侵蚀,制造商一方面醉心于渠道变革带来的利润提升,另一方面担心未来零供关系的不确定性。更有甚者,为新零售十年远景苦思冥想、焦虑不已。在新零售背景下,探讨零供关系中制造商的应对方式之前,需要先梳理渠道品类的发展逻辑并预判未来趋势。
渠道品类分化的力量
虽然渠道品类天然具备双边属性,集市模式(Marketplace)依靠迷人的网络效应受众人追捧,但在买方时代,终端消费者需求是推动品类发展的核心动力,我们需从消费者需求的角度研究渠道品类分化历史。
1.“省”是未来很长时间内,国内渠道发展的核心动力
阿里前CEO卫哲曾提出“多快好省”四个字,囊括了消费者对零售商的几乎所有需求。四者存在明显主次,“省”是渠道品类的第一属性,也是推动品类发展的原始动力。回顾美国零售业发展史,降低渠道成本、提升周转率是品类发展的绝对主线,尤其是在渠道费用高企的早期年代。
我国高速发展的零售行业和多梯级的社会环境,造就了渠道品类巨大的梯度,类比于美国,相当于1910年代的批发商与2010年代的电子商务共存,且皆为市场重要组成部分的格局。商业地产和多级分销体系作为零售的主流业态造成了渠道费用高企。
电商在国内超高速发展的核心动力,是渠道成本远低于线下零售;……
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