文/人神共奋

请给我来一个“凑合”的发型师

星期天去理发，遇到一件可气又可笑的事情。还是那家常去的店，还是那帮熟悉的发型师，可一瞅开的单子，剪洗吹70元，涨了20元。我就顺嘴问了句：“涨价了啊？”

结果那位发型师很认真地回答：“没涨，现在是高级发型师为您服务。”

忽悠，接着忽悠，上月不就是你给剪的？我一生气，说：“那我不要‘高级’的，我还要那‘凑合’的。”

发型师乐了，说：“您开玩笑呐，我们现在最低就是‘高级’的。”

算了算了，来都来了，剪吧。坐下后，我想想就气，就教育他们：涨价你就老老实实地涨价吧，别老想着侮辱消费者的智商。

不过发型师后来安慰我的一番话，还真让我觉得有点道理：

“您也是常来的，我们店里的发型师一直没变过吧？这一年剪下来，手艺不说是突飞猛进，那也算是‘日积跬步，终至千里’，要换您，不给升‘高级’，您肯干吗？”

我有个职业习惯，凡是有谁说服我了，我都要回过头想想，到底他是用了什么方法说服我的。

美发行业的成本是房租和工资，注定这个行业年年要涨价来消化成本，但消费者不管这些。比如说，我对这家店的发型师总体上还是满意的，但这仅仅意味着我愿意继续在此消费，不代表我就觉得他们可以涨价了。

怎么让消费者接受涨价，从来都是营销上的一大难题，很多产品都是死在“提价”上。就好像你工作很努力，上司也很认可，但不代表他就觉得该主动给你加工资，他很可能认为这就是你应该做到的。所以，你还认为光靠努力工作就能解决“加薪的问题”吗？……