戴浩

微信的火爆影响到了线下，且不谈O2O营销已经来临，错过了微博的餐饮类企业，微信真的不能再错过了。目前，不少企业开始尝试使用微信的“附近的人”功能来招揽消费者。那么，线下餐饮企业该如何利用微信开展营销呢？在实际操作过程中又有哪些细节问题需要注意呢？那么下面，我们就一起来看餐饮企业如何运营微信。

1. 餐饮微信用来做什么

基于微信自身可以获取周围用户这一特点，微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲，又增加了一项便捷的功能，而对于企业来讲，则是又增加一个推广方式和营销商机。餐饮企业可先注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证进行营销，因为这样更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是，可以借此免费搭建一个订餐平台。

2. 餐饮微信如何推送内容

首先，应将促销与内容分开各做一个公眾账号。这样做的好处是，当用户想使用优惠券的时候，不至于在诸多推送信息里找，只此一张，方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供，满足他们希望了解更多企业信息的需要。

同时建议企业对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。……