王晓民

作为一名责任督学，不仅要关注学校教育教学相关职责的落实情况，也要关心辖区内残疾儿童的入学情况，确保适龄儿童都能接受相應的教育，一个都不能少。

新学期刚刚开始，我接到一个家长打来的电话：“您是王老师吗？您管学生上学的事吗？”我刚刚要询问情况，电话那头却传来了一声含糊不清的童音：“我想上学……”经过一番询问和交谈，我大致了解了情况：这位家长是大城子镇苍术会村村民，孩子是残疾儿童，想上学，但是到学校报名后学校说不符合要求，没有接收，具体原因家长也解释不清楚。我耐心听完电话，告诉他们我了解情况后一定及时给他们回复。

放下电话，我就赶到镇中心小学，找校长了解情况。原来，这个孩子肢体和智力重度残疾，语言表达能力差，生活不能自理，不符合随班就读的条件，学校已经建议他们去县特殊教育学校就读。

第二天，我来到孩子所在村，村支书带我去孩子家里。我们来到半山腰的一所低矮石头房，只见院子里有一个十几岁的男孩儿，坐在轮椅上，歪着头，嘴角流着口水，眼睛茫然地看着我们。我向孩子的父亲说明来意后，孩子的父亲带我们走到屋子里，只见炕上还躺着一个中年妇女。这是一个典型的残疾家庭：母亲天生肢体残疾、智力有严重缺陷，并遗传给了孩子。因为给孩子治病花光了所有积蓄，所以孩子一直没有上学，现在去县特教学校也无法拿出学费。怎么办？看着家长和孩子期待的眼神，我下决心一定要把这件事办好。

从孩子家回来后，我到区教委找主管领导了解相关政策，又到区残联了解相关要求，努力寻找解决办法。一个月后，在区教委和残联的共同努力下，终于确定了具体可行的《残疾儿童支教方案》。依据这个方案，我协调学校找到孩子所在村的一名退休教师，让他作为志愿者辅导孩子。又请县特教中心的教师到孩子家现场指导教学、制定培训计划，同时，对家长进行培训，制定孩子的康复训练计划。为了减少家庭支出，我协调学校给孩子送去桌椅、学习用品、儿童刊物等。经过多方努力，孩子终于可以在家学习了。

在之后的一年中，我多次上门看望孩子，并送去一些学习用品和书籍，了解孩子学习和康复情况。现在，孩子能认识一些简单的汉字了，也能做一些简单的家务了。

看到孩子在多方的帮助下圆了学习梦，作为责任督学的我感到非常高兴。同时，这件事也引发了我的思考：要想满足人民群众提出的各种教育诉求，责任督学需要做到以下几点。

一是对于人民群众的多样诉求，不能简单拒绝，要寻求多方帮助，尽最大可能协调解决。二是要依法开展工作，这是责任督学开展工作的基本前提。残疾儿童有接受义务教育的权利，是受法律保护的，在开展工作前一定要认真学习相关法律法规。三是要加强沟通，这是责任督学做好工作的法宝。通过沟通，促进各方达成共识，合力解决问题。