林秀芝 陈庆娟

摘 要：政府门户网站是电子政务建设和政府信息化建设的重要方式和手段，乡镇政府门户网站的建设与运用，对于推动当地经济发展、为农民群众提供高质量公共服务等方面意义重大。然而，随着国家“互联网+”行动计划等战略的推进，在中央、省、市级政府的门户网站建设工作跨进新阶段的同时，处在末端的乡镇政府网站与前者相比还是有一定的差距，存在不少的弊端和不足。本文以南宁市J镇为例，分析了当前乡镇政府门户网站发展存在的问题及原因，认为存在网站内容单一、形式化；政务信息公开不够全面、及时；服务功能单一；缺乏与民众良性互动等方面的问题，由此，新时期完善乡镇政府门户网站发展的路径可从加大财政投入，完善网站功能建设；提升政府服务意识，优化网站管理；培养民众参与意识，增强互动交流等方面进行优化，使乡镇政府网站真正发挥其效用。

关键词：电子政务；乡镇；政府网站；

一、绪论

（一）研究背景与研究意义

1.研究背景

近年来，随着国民经济和社会信息化的发展，政府门户网站作为推动电子政务建设和政府信息化建设的一个重要方式和手段，对促进政务公开、改进公共服务、提高行政效能等方面都发挥了积极作用。从全球来看，美国政府是世界上第一个建立电子政府门户网站的国家，随后加拿大、英国和澳大利亚等发达国家相继提出了各自的政府门户网站发展计划，政府门户网站在世界各国政府间迅速普及。……