唐元勋

摘 要：随着经济的发展与生活水平的提高，农村人民群众对文化活动的需求日益增长，发挥县级图书馆的作用，服务更多的农家书屋势在必行。农家书屋工程作为一项切实保障农民群众基本文化权益的德政工程、民心工程，得到了中央的高度重视。本文阐述了农村图书馆提升服务效能的意义，指出了其服务现状，并给出了提升其服务效能的策略，最后在结语部分做了归纳总结。

关键词：县级图书馆；农家书屋；服务效能

一、农村图书馆提升服务效能的意义

提升公共图书馆的服务效能，对我国的教育与文化事业有着重要意义。第一，它可以实现信息与资源共享，促进知识的传播。公共图书馆，是社会教育的一大阵地，是人民群众思想交流的平台，为民众提供最新的信息、最广泛的教育资源。第二，它能够提升图书馆的服务质量，为农村群众大来更好的使用体验。随着服务效能的提升，使用者能够享受到更多知识与技术方面的帮助，有利于提高国民的整体素质，为脱贫攻坚工作带来帮助，提升国家的文化软实力。截止2018年3月，泸西县图书馆共建设了7个分馆，105个农家书屋，农家书屋建设对全县55个贫困村和各乡镇少数民族村全覆盖。

二、基层公共图书馆服务现状

公共图书馆的服务效能，就是指公共图书馆履行自身职能的程度，包括馆内设施的建设、图书资料的更新与补充、图书活动的展开情况、读者服务质量等方面。目前，公共图书馆的服务效能并不理想，主要体现在：图书资源的管理过于粗放、管理方法落后、人员配备不合理，同时，缺乏相关的制度保障与绩效评估体系，导致服务质量不高，降低了人民群众使用公共图书馆的兴趣。……