马明欣 武汉商学院图书馆

当下国内有许多的高校对图书馆的服务进行了提升改进，包括个性化服务、专业化服务等许多其他的学科服务，但是由于各个高校的师资力量、教育水平的差距使得高校图书馆的提升改造水平有较大差距。比如一些重点大学包括985和211的大学对于图书馆在服务方向上的提升改造有显著效果，使得全校师生能够在很大程度上下感受到这种服务；而一些普通的高校虽然也进行了高校图书馆的服务改进，但是效果不佳，没有从根上改变高校图书馆的服务体制。对于出现这样的原因首先是因为重点大学面向的人群是一些学历稍微高一点的人群，对于开展各种学科性服务进展比较顺利，大家对于活动的开展积极性较高；而对于一些比较普通的高校来说，面向的群体学历稍微低一些，导致学科服务性活动开展的不太顺利。其次，重点大学对于高校图书馆的认知比较深刻，潜意识里对图书馆有一个重要的认识，包括领导和制度上都比较完善，所以学科性服务比较容易开展；而对于普通高校来说，高校图书馆可能不受到重视，所以各种工作开展起来就会比较迟缓。还有一个比较重要的一点就是，财力的差距，重点高校和普通高校在学科性服务的开展上的经费问题，也会导致学科性服务的开展进度。

1.层次分析法原理

层次分析法是上个世纪七十年代由美国的托马斯提出的一种系统分……