沈晓燕

【摘要】中职文秘礼仪课程的生活性较强，教学内容有较强的可操作性与实践性，而中职学生理论理解能力较弱，动手能力较强，因此在理论的基础上强化操作能力尤为重要。而过程性小组教学形式生动、灵活，给学生对作品充分展示与剖析的空间，既能更深刻地掌握理论性的内容，又能提高学生礼仪服务生活的能力。此文将从现状分析、原因分析、具体实施、经验总结等方面阐述该教学在中职文秘礼仪教学中的应用。

【关键词】过程性小组教学 中职文秘 礼仪教学

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）19-0033-01

一、中职礼仪教学现状分析

目前，我国中等职业课堂教学主要是以班级授课制的大班教学组织形式为主。学生入学数量急剧增加，而教师数量的增加和教学设备的增加没有跟上学生增加的速度，在短时间内不可能满足理想教育追求的各项教育教学条件。而过程性小组教学注重师生、生生之间的互动与合作，尊重学生之间的差异，为每一个学生提供张扬个性、发展特长、提高能力的机会和平台。礼仪课程具有较强的生活性，教学内容具有较强的可操作性与实践性，仅仅依靠讲授法传授理论知识是远远不够的。而在目前的小组教学形式的应用中，他们只是把小组教学看成是课中某环节的教学策略，而没有把小组教学贯穿课前、课中、课后来实施。

二、中职礼仪教学中存在问题的原因分析

（一）大班教学现象普遍，教学效果难以保障