王晓阳 王骏飞

随着信息技术的不断发展和教师专业化要求的不断提高，特别是在“互联网+”创新2.0理念的推动下，教师对专业培养资源的需求和各地教育部门在教育信息化建设上的力度越来越大。在各类信息化教育资源中，数字教学资源平台以其强大的整合能力脱颖而出，它能够将教师专业成长所需要的各种手段、途径和资源集于一身，提供“一站式服务”。在此，笔者将从一线教师的视角对平台的搭建和平台的建用策略进行讨论。

一、技术支持是重中之重

计算机和网络技术环境是数字教学资源平台得以正常运行的基础，在平台建设和运行中提供完善的技术支持是保障平台正常运转的必要条件。从数字教学资源平台的功能应用来看，技术支持应包含两个方面，即硬件支持和服务商支持。

硬件支持是指在资源平台的建设、使用和维护上为用户提供的服务，主要包括计算机维护、访问接口、用户权限、站点管理等方面的服务。服务商支持则是指平台架构搭建和稳定性服务、优化升级、资源更新及完善的用户使用体验反馈服务。技术支持工作的开展需做好以下几个方面。

一是由地方教育主管部门牵头，成立自上而下的领导小组和技术支持团队，实行层级分工，责任明确到人，确保指令传达上下通畅、执行到位。二是装备部门在平台建设期间要根据实际情况为平台的运行提供必要的硬件设施及技术保障，确保网络畅通无阻，满足教师访问及权限需求，并为辖区内各级管理员提供足够的权限和技术支持。……