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“Watson定律”落地中国,瞄准“智慧商业”

2018-05-30石菲

中国信息化 2018年4期
关键词:区块流程商业

石菲

2018年4月11日,IBM公司在北京举行了题为“思无极,行有方,达天下”的2018 IBM THINK论坛(中国),将美国总部不久前发布的“Watson定律”、“智慧商业”带到了中国。

在3月份开幕的IBM Think 2018大会上,IBM董事长兼CEO兼总裁罗睿兰表示,科技行业正在迎来第三次指数性变革,这次新变革就是IBM的沃森定律,即数据和人工智能的融合能够给那些“当前的行业变革者”带来更多的机遇。

可以说,2018 IBM THINK论坛(中国)是Think2018 5天内容的浓缩精华版,而且加入了不少中国特色。

在本次论坛上,IBM表示随着大数据、人工智能技术与商业创新不断加速,我们将进入“Watson定律”时代,迎来继半导体和PC、互联网之后的第三次指数级增长。善于运用数字化智能技术,拥有指数级学习能力的智慧型企业将在这个时代占領先机,甚至逆袭成为下一个行业巨头。作为全球领先的认知解决方案和云平台公司,IBM致力于利用量子计算、区块链、云计算、人工智能等领先科技,帮助各行业企业迅速构建“智慧商业”,实现指数级增长。IBM还分享了一系列与本地客户、合作伙伴及高校在各领域的合作成果。

IBM大中华区董事长陈黎明在会上表示,“回顾科技产业过去60年,半导体和个人计算机、互联网带动了两次指数级增长,摩尔定律指引着信息技术产业的发展,梅特卡夫定律预言了互联网公司的繁荣。随着物联网、云计算、区块链、人工智能、量子计算等科技不断取得突破,我们将进入‘Watson定律时代,迎来第三次指数级增长的机会:数据与人工智能结合带来的指数级学习,给企业带来洞察、优势和机遇。IBM希望凭借领先的技术以及多年深耕行业的经验,与中国合作伙伴一起,抓住这一机遇,推动和实现‘智慧商业,共创未来。”

作为25 年来一直高居美国专利排行榜首位的全球科技公司,IBM今年再次发布了对未来5年内的五大科技预测,其中包括格加密、密码锚定、量子计算等前沿科技。这些看似遥不可及的黑科技在未来5年将有望被应用到不同的行业领域,影响到我们每个人的生活,使生活变得更加美好。

与此同时,技术大爆炸将带来商业和社会的深刻变革,企业面临又一轮指数级增长机遇。要抓住这一机遇,需要企业善用人工智能,升级平台战略,再造流程,为人机协作做好准备,以实现智慧型企业。

IBM认为未来的企业将以数字化平台的方式存在,通过高效安全、可扩展的IT技术,改善与客户交互的前端以及企业运营的后端流程,并在此平台上进行业务创新,形成全新的商业模式。针对这一需求,IBM云计算、大型主机、Power 9等基础设施以及包含量子计算、人工智能、物联网、区块链等高价值服务的一体化架构,能够帮助企业解锁数据价值,释放更多的商业潜能。

同时,企业原有的自动化流程在数据处理能力及业务流程结构上存在着极大的局限性。随着人工智能技术的发展,企业可将其融入到每一个业务环节,让流程变得更加智能化、自动化和可持续化,将最宝贵的数据资产转化为新业务,从而帮助企业做出更明智的商业决策。

IBM流程自动化管理服务可以帮助企业将流程负担从人力向技术转移,解脱束缚,为企业创

新发展带来新活力。IBM区块链通过新型的分布式数据库在流程中保证数据的完整永久储存及可追溯性,有效地提升供应链管理的效率及安全性。IBM区块链现已进入多个商业场景,例如全球贸易供应链管理、金融、食品安全、数字版权等。

最后,数字智能可以为人才赋能。人工智能不仅改变着企业的工作模式,而且能够增强员工的专业技能并辅助专业人士做出更加精准的决策。IBM数字智能助理不仅已经在帮助包括律师、医生、教师等专业人士,还将可以改善企业招聘、培训、运营、销售等各个部门,帮助企业从效率、效果、效益三个方面实现全线升级。

IBM全球业务高级副总裁Martin Schroeter表示:“随着人工智能、区块链及云计算等技术的发展,原本隐藏在企业防火墙背后80%的数据将被完全激活,所产生的洞察将促使企业从被颠覆者向革新者转变。数字智能平台、智能化流程以及人机共融的商业模式,将助力企业实现‘智慧商业。中国是全球最具发展潜力的市场之一,IBM希望帮助中国企业实现更多商业可能。”

本次大会上,IBM还展示了一系列与中国合作伙伴共同推进“智慧商业”的最新实践。

在重庆斯欧信息技术股份有限公司的帮助下,福耀玻璃借助IBM私有云平台等产品技术,逐步搭建了智能制造协同平,跨越不同组织、系统和技术,全面实现业务信息整合,贯通以客户为导向的端到端流程。福耀玻璃工业集团首席信息官夏乐冰表示:“企业其实是一个承载价值链的平台,只有将企业内所有价值链集成起来,企业才能在市场内拥有最大的竞争力。我们很高兴利用IBM私有云搭建起端到端数据平台,让整个架构变得智能、敏捷、有柔性,让我们的业务可以在云端创造价值。”

不仅如此,IBM还将科技带入大学课堂。为了响应中国政府号召产学合作协同育人,2017下半年,IBM携手北京理工大学、清华大学、北京大学等10所高校共同筹建了“人工智能与认知计算工作委员会”,携手哈尔滨工业大学等10多所高校与企业共同筹建了“服务科学与工程工作委员会”,并在2018年1月14日的首届信息技术新工科联盟年会上成为首批获得批准成立的工委,整合多方优势资源,共同探讨产学合作、产教融合的新模式、新举措,共同致力于培养多样化、创新型卓越工程科技人才,助力信息产业的快速发展和传统产业的信息化融合与转型升级。

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