张竣烨

促销员是大型超市的一个重要组成部分，如何科学合理地设置促销员已是一个大型超市必须重视的问题。本文在佛山市南海区吉之岛、沃尔玛等大型超市调查，利用概率统计法等探究出一个促销员的影响范围，在经典模型中利用影响范围的重叠面积大小和服务人数，探究促销员的数量上、位置上的最佳安排。

大型超市促销员的设置现状

当前大型超市促销员设置现状有两大主要问题。其一，促销员队伍不稳定；其二，成本问题。以下展开详细分析。

1.促销员队伍不稳定。促销人员频繁流动是困扰企业管理层的一个问题，大多数厂家似已习惯了此情况：频繁招聘，招之即来，走马观花。这样很难发挥促销队伍的战斗力。其原因在于，虽然促销员的报酬是由基本工资加提成构成，报酬的多少与促销员本人的工作能力有直接的关系。但由于品牌不同、产品销售的淡旺季不同，促销员的收入差距大，跳槽频繁。

2.成本：平均人力成本销售量占比3-5%，其中：大卖场（8000㎡以上）约占3%，标准超市（3000—8000㎡）占4%，社区店（200—3000㎡）占5%，平均人均劳效1200元/天

分析：这都说明了促销员是大型超市的一个重要组成部分，如何科学合理地设置促销员已是一个大型超市必需重视的问题。

促销员的定义和对商品销售的作用

超市促销员定义

超市促銷员通常也叫促销导购员，一般指是在超市负责厂家或代理商负责零售终端的销售人员，是连接商家与消费者之间的桥梁，在商品销售过程中扮演着重要角色