唐莉

科学技术的创新发展与应用推动了社会信息化的发展，在此背景下信息技术教学得到人们越来越多的关注，信息化平台成为学科教学改革与创新的重要手段。基于此，以《国际货运代理》课程教学为例，采用文献资料分析法、实践经验总结法、问卷调查法，从信息化平台应用价值、应用现状以及创新应用实践，就信息化平台在《国际货运代理》教学中的创新应用进行了分析，以期促进《国际货运代理》课程深化改革，提升课程教学质量，为学生全面发展奠定良好基础。

《国际货运代理》课程作为物流管理专业教学中的重要组成部分，是集理论与实践为一体，侧重于学生国际货运专业知识与技能培养与提升，包括海运地理知识、货物运输方式、货物运输流程、船舶港口管理等的重要途径。在深化课程改革与创新发展的背景下，应用信息化平台组织开展《国际货运代理》教学活动，构建信息化课程教学体系，对促进课程教学作用的最大化发挥，提升学生学习质量，推动学生全面发展具有重要意义。因此，探究信息化平台在《国际货运代理》教学中的创新应用，有利于指导课程教学的实践。

信息化平台在《国际货运代理》教学中应用的重要意义

信息化平台在《国际货运代理》教学中的创新应用是《国际货运代理》课程教学改革与创新的重要举措，对课程教学质量与水平的提升具有重要意义。

推动《国际货运代理》课程教学深化改革。全面实施信息化建设是提升我国综合实力，落实可持续科学发展观的重要战略举措，是信息化、大数据时代背景下各领域各行业转型发展的重要路径之一。十九大会议明确指出：要把发展教育事业作为发展民生的重要任务。因此，在新时期新形势下，从课程教学改革入手，进行教育改革与创新发展势在必行。而基于计算机技术、互联网技术、电子通讯技术等科学技术综合应用下形成的信息化平台，为《国际货运代理》课程教学深化改革提供了新动力…。例如，由Jonassen Bergmann与Aaron Sams提出并逐渐完善得到广泛应用的“翻转课堂”教学模式，打破了传统教学模式空间与时间上来的限制，实现了课前预习、课堂研究与课后复习的有机结合；MOOC（ MassiveOpen Online Course，大型开放式网络课程）与SPOC（ Small Private OnlineCourse，小规模限制性在线课程）的提出与应用，提升了课程教育的互动性与灵活性，有效促进了学生与教师、企业导师之间的交流与沟通，并有效激发了学生课程学习兴趣，提升学生课程学习自主性[2]。由此可见，信息化平台在《国际货运代理》教学中的应用有效推动了课程教学的深化改萆，为教学模式、教学理念、教学方法的创新发展与实践应用奠定了良好基础。

有利于一体化教学模式的构建。《国家中长期教育改革和發展规划纲要（2010 -2020年）》明确指出：在教育教学中应“树立科学的质量观，把促进入的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准”；《综合实践活动课程开发与案例研究》指出：在课程改革中，应注重理论与实践的有机结合，实现课程开放过程中，课程教学本质的有效回归。而《国际货运代理》作为理论性、实践性较强的专业性课程，基于职业教育“培养高素质专业性应用型人才”目标，提倡构建“以就业为导向、以项目任务为线索、以发展学生核心素养为核心”的“工学结合”、“理论与实践为一体”的一体化教学模式[4]。而基于信息技术、信息资源有机结合下信息化平台的应用，促进了信息技术与《国际货运代理》课程的有效融合，为课程教学营造了信息化教学环境，塑造了以学生为主体，教师为指导，具备“自学、合作、探究”特征的“教中学，学中做”模式，并在此基础上构建了“知识、技能、素养”全面培养的教学框架，推动了一体化教学模式的创新与实践。

《国际货运代理》教学中信息化平台应用现状

随着教育事业的不断发展以及职业教育教学改革的不断深入，《国际货运代理》课程资源与教学活动实现了信息化建设与发展，构建了先进、丰富的教学资源体系与课程教学模式。但是，基于“《国际货运代理》教学课程改革”、“《国际货运代理》教学信息化平台建设现状”的相关调查分析发现，《国际货运代理》教学中信息化平台的应用仍存在一些缺陷。就信息化平台应用观念来看，在《国际货运代理》教学中，学生以及教师对信息技术课程的理解存在片面性认知，一味地追求形式而忽略信息化平台实际应用的本质，从而降低了信息化平台应用效果[6]。就《国际货运代理》课程资源库建设而言，虽然多数院校在经验总结与资源整合利用下，构建了课程资源库，但在实践过程中，多数院校过于注重资源数量而忽略了资源质量，并未依据课程实际要求与标准进行课程资源合理筛选与综合分析。与此同时，课程资源库的建设缺乏时效性与实用性，内容过时问题、内容与企业实际发展情况相背离问题、资源形式单一问题较为明显[7]。此外，受教育区域发展不均衡问题的影响，信息化平台在《国际货运代理》课程中的应用也存在不均衡问题，综合实力较强的高校，其信息技术与课程教学的融合程度较高，渗透到课程教学全过程中，其应用形式具有多样化特征。反之，综合实力较弱的高校，尚未形成系统化、全面化的信息技术课程体系，其信息技术的应用存在单-|生，缺乏完善的信息化教学评价体系与课程共享资源库。

信息化平台在《国际货运代理》教学中的创新应用

依据《国际货运代理》课程特征与教学要求，结合信息化平台应用现状与应用优势，提出如下创新应用策略。

构建互动式教学模式，进行虚拟现实训练。以“任务驱动”、“项目执行”、“问题处理”为课程学习活动的线索，根据《国际货运代理》课程教学内容与相关要求，结合企业实际需求，分析国际货代职业综合素养，并在此基础上确定课程学习目标、学习内容，布置相应学习方法。

例如，在货代操作相关知识与技能学习中，利用信息平台，采用情景互动式教学方法，为学生创设“货代企业运营”情境。通过学生科学分组，分角色模拟货代企业运营情况。在此过程中，学生对货代企业运营情况具有了一定的认知与了解，在亲身体验中实现课程学习兴趣的激发，与理论知识与技能的实践训练。同时，增强了学生合作与竞争意识，实现学生思维的开拓。

与此同时，可采用案例分析法，为学生创设问题情境，如“货代纠纷”。让学生根据案例与所提出的问题，结合所学理论知识（如货代相关法律法规、货代事物纠纷处理原则等）在小组分析与讨论中，寻找问题最佳解决方案，从而提升学生问题处理能力。

此外，可针对国际货代企业存在的共性，制定实训项目，利用宴训式与仿真软件，实现学生专业技能的提升。如，在信息化时代背景下多数国际货代企业已经引入软件管理系统进行业务操作。对此，学校在实训室引入具有广泛应用性的国际货代业务软件系统（通常业务软件系统具备订舱、托运、报关报检、货物监督与管理、货物收发等功能），学生通过实训操作，自主完成线上订舱、货物装箱、货物托运与收发等内容，并在教师总结与讲解过程中，认知自身存在的问题，深入理解与全面掌握货代企业不同部门与岗位的业务操作知识与业务操作技能[9]。与此同时，依托信息化平台，学校引入3D物流仿真系统，让学生通过仿真系统进行物流业务模拟训练，从而实现学生货代单证处理能力、物流运输跟踪管理能力的提升。

制定个性化教学方案，优化课程教学流程。在实践教学中，教师可通过实践考察或利用网络平台收集新时期货代行业的最新信息，并结合货代企业用人要求与学生实际情况，进行课程教学内容的科学调整，为学生制定个性化教学方案，保障教学质量的同时，实现学生个性化学习需求的满足，促进学生个性化发展。例如，在应用案例教学法进行“代理关系的法律特征”知识教学时，依据网络平台，进行案例筛选，在保证案例具有时效性、代表性、应用性特点的基础上，选择难度不同的个案（如“国际航空货物运输合同关系案例”、“公司间经济纠纷案例”）上传到信息化平台中（如网络课程），让学生进行自主选择，通过分析案例，解决案例中存在的问题。

整合教育资源，搭建立体课程资源库。《国际货运代理》课程资源库的建设，对提升课程教学信息化水平与质量具有重要影响作用，是保证信息化平台创新应用的基础。因此，在《国际货运代理》与创新发展过程中，学校把握教育资源整合利用原则，根据《国际货运代理》教学内容、教学目标、教学要求进行教学资源的开发与整理。在此过程中，应充分发挥校企联合作用，组建由学校一线教师、企业专业技术人员与专家公用组成的課程教学资源建设小组，进行资源库资源配置，用以保证教学资源的丰富性、实用性、科学性、可行性以及资源形式的立体性，保证课程教学资源库对“教、学、研”一体化教学需求的满足，并能够通过开放式网络进行立体资源共享。

落实多元化教学评价，推动学生全面发展。在《国际货运代理》教学中，应用信息化平台可构建多元化教学评价机制，实现学生自评、学生互评、教师评价的有机结合，从而促进学生与学生、学生与教师之间的有效交流与沟通，为学生自我反思、自我管理、自我发展奠定良好基础。例如，利用信息化平台，构建教师评价与学生成绩评价相结合的教学评价系统。在教师评价中，以教师教学能力、教师课堂教学表现、教学目标达成情况等一级目标，并在此基础上进行二级目标划分，形成不同评价项目，由学生、教研组给予评价；在学生成绩评价中，以学生期末考核成绩、学生日常表现、学生项目任务完成情况、学生参与角色模拟活动记录等为评价主体内容，通过学生自评、教师与企业导师评价、小组成员评价确定最终分数。

总而言之，在素质教学深化改革，全面实施信息化建设的背景下，结合信息技术应用优势，以课程教学模式、课程学习方法、教学资源建设与教学评价体系建设为基础，通过课程教学方法、资源、内容与评价等的不断创新，形成系统化、层次化、多元化教学体系，对激发学生学习兴趣，发挥学生学习主体作用，提升学生业务技能与职业综合素养具有重要现实意义。