潘晓峰

一、概述

在现网维护工作中，BRAs设备接口板或主控板CPU高是常见的故障之一。单板CPU高并不一定影响设备业务运行，往往不是导致设备业务故障的根因，因此单板CPU高是只是设备异常运行的表现。在某些情况下cPU使用率可以协助进行网上问题定位。本文以华为ME60为例介绍CPU高问题的定位思路及解决措施。

二、CPU高问题基本定位思路

（1）采集单板CPU占用率：

在CPU高时，第一时间采集单板CPU各任务占用率，以华为设备为例：display cpu-usage。

（2）查看告警、日志信息：

查看设备告警、历史告警、日志信息，确认CPU高问题发生时间点和触发任务：

a）单板CPu默认超过80%时设备会上报告警，低于80%会报告警恢复。

b）设备自启动后，日志会每间隔30分钟记录一次整机CPU和内存信息，用于监控设备CPU/内存运行轨迹，ME60在CPU超过80%会日志记录告警和CPU占用率TOP3的任务。

（3）报文上送拥塞导致接口板CPU高：

①问题原因

现网约50%的CPU高问题都和大量报文在接口板上送CPU处理有关，导致单板报文大量上送的原因各不相同，如二层环路、恶意攻击、大量用户同时拨号、大量IPOE用户正常ARP学习等都可能导致大量报文上送。

②定位和处理方法：

1、确认CPU高的任务模块，如果SOCK/VPR/FECD/PES/TSD/SPMT等模块CPU占用较高，则可以确认是单板报文上送过多导致。

2、按照前面所描述的方法查看单板的CP-CAR上送统计，连续查看CP-CAR～送计数确认是哪类报文上送多导致CPU高。

3、display attack-source-trace slot