伊藤日出生（日本，999001）

因为采用化学清洗方法清洗日本某超市冷冻机• 室外机的铝散热片非常麻烦，化学清洗专家最后决定弃用常规方法，采取非常规方法清洗，最终清洗获得了成功。可以自豪地说是“转祸为福”了。

从厨房排出的油烟和大气中的尘埃等通过排风道排至室外，附着在冷冻机 • 室外机的散热片上，慢慢地堵塞了散热片间隙，结果导致为放热而强制空冷的冷空气通过越来越困难，与此同时，冷冻机的冷却效果也逐渐变差。

当冷冻机不制冷时，就是化学清洗顾问肩负使命之时，通常需要利用药剂除去障碍物，排除故障，圆满解决问题。通常情况下，冷冻机不制冷的障碍物多半是有机物，用强碱性的清洗剂就能溶解去除。然而，这次冷冻机 • 室外机上附着的是无机物，不能像通常的化学清洗那样在水溶液中实施碱处理，这是需要采取其他方法处理，使附着物溶解变成水溶性物质而剥离的事例。由于使用强酸清洗，采用金属制造的机器因此会受到强烈腐蚀，冒险利用酸的腐蚀效果虽然能够清除障碍物，但金属表面会产生想象不到的侵蚀。

1 应急对策与短时清洗委托

该事件发生的原因是盛夏冷冻机的紧急应对策略，由于冷冻机养护员采取了处置措施而发生的故障，这就是化学清洗顾问要解决的事例。鉴于顾客强烈要求“希望在尽可能短的时间内恢复冷冻机运转，并维持理想的制冷性能”，因此，即使室外机出现小故障，也要快速恢复冷冻机的制冷性能，这关系到能否满足顾客的要求。

从化学工作者的角度来看，用强酸进行化学清洗会引起重大的金属腐蚀，而从清洗者角度来看，利用这种金属腐蚀现象能够剥离去除污垢，这简直无法想象。目前的情况是，除了现在实施的方法，尚没有其他方法能在短时间内使冷冻机恢复运转。

由于强酸对金属表面腐蚀太大，在以后很长的时间内，机器的运转状态会不稳定。不过，通过想方设法地改装店铺，甚至更换冷冻机，冷冻机最终能够没有问题地持续运转。因此，金属表面处理理论上可能是失败的，但实际清洗操作中能够充分恢复冷冻机的性能，因而，应该说该化学清洗也是一件成功的事例（见图1）。

2 养护员的紧急应对对策

在室外温度异常高的日子里，通过空冷式冷冻机的连续运转，店铺内的冷柜温度基本不下降。此时，冷冻机养护员采取的紧急应对处理措施，是用自来水冲洗室外机的铝散热片，散热片上有极少量的水在流动，得以维持冷却性能。通过用水冷却室外机的散热片，会降低制冷机高压侧压力，高压降低就不会造成冷冻机的运转停止。这样一来，整个盛夏期间冷冻机的运转都不会停止。

3 热交换不良故障的发生

在连续不断地向室外机散热片喷水的情况下，冷冻机整年都不停地连续运转。冷冻机运行状况良好，持续运行，可能已经忘记了这是在向安装屋顶的室外机喷水的结果了。

然而，随着时间流逝，冷媒高压侧压力会慢慢地上升。在对机器与冷媒等的调查过程中，才注意到向屋顶的散热片喷水这件事。停止向散热片喷水，经过观察发现：散热片间隙已经被水垢堵得严严实实。

4 水中矿物质的析出

由于向高温的铝制散热片喷水，水中溶解的钙和二氧化硅变成水垢析出，附着在铝表面。因此，强制空冷散热片的冷空气逐渐不能通过，室外机的热交换性能下降。

在铝制散热片表面，布满了大量的盐样的结晶析出物。

图1 空冷式冷冻机的室外机

5 采用化学清洗与物理处理结合的去除作业

清洗对象不是水溶性的，且硬的结晶物堵得满满当当的，因此，单凭化学清洗方法不能清洗干净。在这里，决定用钢丝刷沿着散热片刷洗去除的方法。

6 清洗剂及清洗方法

水垢是钙垢与硅垢的混合物。清洗剂是用大量配合氯化氢的二氧化硅清洗剂溶液调制而成。由于清洗操作是在室外，而且通风良好。因此，即使有少量的盐酸雾，也可断定基本没有问题。

清洗时，由于在铝制散热片涂布了大量强酸，因此必须实施稀释排水操作。一边用自来水冲洗室外机周围，一边用高压清洗机对机器及其周边进行冲洗。

涂布清洗剂使铝制散热片的水垢溶解，然后用高压清洗机水洗，用钢丝刷将哗哗掉落的水垢清除掉。这样反复数次后，在铝制散热片上涂布大量强碱性清洗剂，中和金属表面。强碱会引起铝散热片表面碱性腐蚀而发泡，进一步剥离铝散热片附着的水垢。因为兼具中和处理作用，因此，处置不久后，即用高压清洗机对机器全体进行水冲洗（见图2）。

7 室外机散热片与金属框架的腐蚀

每次涂布清洗剂，水垢、金属框及铝都会与清洗剂发生化学反应，产生可怕的泡沫和烟雾。如果此时铝散热片上的水垢没有哗哗地掉落，心里就会不安。

这是脱离化学清洗常识的处理措施。除了这种处理以外，目前还找不到一种方法能去除铝散热片狭小间隙中堵满的水垢。由于冷冻机不能恢复正常，依然无法冷却。此时，在脑海中浮现出实验室用强酸和强碱处理铝散热片，铝散热片上的水垢哗哗掉的情形。但是，室外机的金属框是厚钢板，因此，虽然发生剧烈的腐蚀，好在不至于影响到室外机的结构与强度。最担心的铝散热片腐蚀没有想象的那么严重。这样的话，中和处理时在室外机表面涂布的强碱，侵蚀金属表面，进行物理剥离也能起到效果。用酸清洗而膨润的水垢，用钢丝刷即可清除。采用这种清洗作业剥离铝散热片间隙的水垢，使通过的强制空冷空气的量恢复正常。

不过，室外机的金属框表面的镀锌层被溶解，露出了内部的铁，一部分铁就会生锈。另一方面，铝散热片表面变得雪白，这是腐蚀产生的白化现象。

冷冻机运转开始顺利，冷媒压力也正常。由于清洗之初伊藤日出生向冷冻机养护员做了说明，因此，养护员对该现象能够理解。令人心烦的高压降低不再频繁发生，自然受欢迎啊！

8 此事件的考察

通常情况下，不会进行这样的化学清洗。但是，酷暑期冷冻机停止运转，冷冻室温度上升，因此，养护员采取了紧急应对措施，通过自来水冷却室外机散热片强制制冷。使用自来水冷却及水分蒸发，高压立即下降，但是，在短时间内，铝散热片上就会有结垢析出。析出的水垢堵塞了铝散热片间隙，阻断了通过散热片的空气，空冷机能停止，这就是此次事故发生的原因。

图2 清洗剂涂布器

为了处理散热片上的水垢，发生事故方委托化学清洗顾问处理。为保证冷冻商品的质量，超市店长要求尽量缩短制冷机的停机时间。如前所述，考虑到不能采用通常的溶解清洗方法简单剥离水垢，不得已只能采取切实有效的方法进行清洗，虽然这种方法对机器的金属有重大损害。

清洁专家的脑海中也思考过清洗失败时采取的应对措施。由于室外机放置在屋顶，根本不被人留意，化学清洗顾问也是在清洗时才会注意到锈迹斑斑的室外机框架。通过这次清洗作业，冷冻机顺利地恢复运转，店长和养护员对化学清洗顾问深表感谢。之后，因担心腐蚀影响室外机的耐久性，超市对店铺进行了改装，甚至更换了冷冻机，装修花了很长时间。冷冻机最终能够维持制冷性能。