王丹胜

摘 要 本研究对174名学员进行问卷调查发现引起军校学员社交焦虑的原因有：（1）自卑心理；（2）军事素质弱；（3）缺乏社交技能；（4）害怕拒绝；（5）性格内向；（6）消极评价。军校学员应对社交焦虑的方法有：（1）娱乐；（2）自我暗示；（3）倾述；（4）运动；（5）独处；（6）寻求帮助。

关键词 军校学员 社交焦虑 原因对策

中图分类号：G623.31 文献标识码：A

社交焦虑（SAD）， 是指对某一种或多种人际处境有强烈的忧虑、紧张不安或恐惧的情绪反应和回避行为。军校学员是一个特殊的群体，培养学员良好的社交能力，克服与人交往中的焦虑心理，锻造学员过硬的心理素质，不仅是军校学员能够更好的适应军校生活的一种有效方法，同时也是军校学员在强军目标的引领下不断提高自身综合素质的基础。

1军校学员社交焦虑原因

弗洛伊德还将焦虑原因大致分成了三个方面，第一个是生物学因素，有遗传影响和生理因素；第二个是心理因素，有认知方面，情绪控制方面；第三个是社会因素，有城市过于密集、居住空间拥挤、环境污染、紧张、人际关系不和谐、工作压力过大等原因。对焦虑的解释各种各样，但是总的来说，焦虑情绪是一种不愉快的情绪体验，引起军校学员社交焦虑最主要原因有：（1）自卑心理；（2）军事素质弱；（3）缺乏社交技能；（4）害怕拒绝；（5）性格内向；（6）消极评价。

1.1自我评价低导致自卑心理

正确的自我评价能够使自己看清自己，找到自己的长处和短处，能够接纳自身的不足，努力学习进步，促进自我的发展、自我完善、自我实现。但对自我评价过低就会阻碍自身的健康发展，导致产生自卑心理，消极面对军校生活，这也是引起社交焦虑的一大因素。社交焦虑的学员一般自尊心比较强，但对自己的评价过低，没有自信，在遇到困难挫折的时候总是归因于自身的能力不足，把自己的缺点放大化，看不到自己身上的优点，从而产生自卑心理。

1.2社交技能缺乏导致关系紧张

由于学员基本都是95后，个性突出，喜欢表现自我，在与人接触和交往中不太顾及身边人的感受，說话不注意，嘲讽挖苦同学，做事只顾自己利益，导致易于和同学产生摩擦、隔阂，引发人际关系紧张。其次学员们不注重语言交流和非语言交流的良好结合运用，沟通交往效果不理想，易产生误解而交流受阻。在与人交往中不仅语言交流很重要，非语言交流有时候也显得十分重要，正是非语言交流的良好运用才使得沟通交流更加方便。

1.3担心消极评价导致交往受阻

积极评价使人心情愉悦，自我价值感得到满足。消极评价使人感到伤心难过、心灰意冷、悲观失望。由于担心他人对自己的消极评价，学员时常会通过做一些让别人满意的事情来取悦对方，或者选择逃避来规避他人的消极评价。做让他人满意而自己又不愿意做的事情就会产生抵触心理，不利于正常交往。逃避行为来规避别人的消极评价时也会导致交往受阻。

1.4性格内向导致羞怯交往

性格内向的学员情感上比较敏感，行为表现上沉默寡言、独来独往，性格内向的学员在交往中经常表现出胆怯、害羞的心理，在与人交流中找不到共同的话题和乐趣，使得社交气氛变得尴尬，从而影响到正常的社交活动。

2军校学员社交焦虑的应对方法

研究表明军校学员应对社交焦虑的方法有：（1）娱乐；（2）自我暗示；（3）倾述；（4）运动；（5）独处；（6）寻求帮助。结合学员社交焦虑的原因和部队的实际情况对学员社交焦虑应对方法提出以下对策。

2.1积极心理暗示，增强自信

本研究发现，在样本174人中，有134人认为应对社交焦虑有效方法是对自己的充分肯定和积极的心理暗示，占总人数的77.1%。军校学员在与人交往中肯定会遇到许多的误解和困难，要多对自己进行积极的心理暗示： “我能行”、“我可以”、“没什么大不了的”。

2.2积极运动，宣泄焦虑情绪

通过运动或体育锻炼的方式来宣泄社交焦虑情绪是军校学员常采用有效方法。本研究发现，通过踢足球、打篮球、长跑等运动方式来宣泄社交焦虑情绪的学员占总人数的68%，运动发泄是一种较好的应对社交焦虑情绪的方法。

2.3友善待人，交往顺其自然

平等友善地对待身边的战友，对身边的战友关心帮助是保持团结友爱、纯洁和谐的内部关系的基础。当与战友出现矛盾以后，要学会接受他人的缺点和不足，不去强求他人改变来适应自己，同时自己也放平心态，使交往顺其自然。

2.4促膝长谈，解开心中郁结

本研究表明，在应对社交焦虑情绪中，有126人选择打电话给家人谈心或者与战友倾诉、交流，占总人数的72.5%。由此可见倾诉的重要性。倾诉可以分为三种，第一种是传统的找他人倾诉；第二种是自言自语和自己倾诉，第三种是通过文字把心中的事写下来的倾诉方式，这三种倾诉方式应对焦虑情绪都作用明显。倾诉不仅能够缓解压力、焦虑、恐惧、悲伤和愤怒的情绪，而且与战友促膝长谈还能够加深彼此了解，化解矛盾，解开心中的郁结。

2.5开展活动，营造良好环境

在样本174人中有148人选择开展适当的娱乐活动来应对社交焦虑，占总人数的85%。从这个数据就可以看出适当的娱乐活动是大家认可的放松自己缓解社交焦虑情绪的可行办法。开展“狼人杀”、“三国杀”、看看电影听听歌、开展“DOTA竞技比赛”、“趣味活动”等，使学员们不仅能够玩得开心，而且在活动中也加深了彼此的沟通交流。营造一种轻松愉快的外部环境。

参考文献

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